Mein Sohn hat für mich ein iPhone gekauft. Jedoch die Rechnung auf seinen Namen ausstellen lassen. Ich benötige aber nachträglich eine Rechnungsempfänger Änderung auf meine Geschäftsadresse.
Ich habe dies bereits versucht per E-Mail zu klären und auch über den Support. Die einen sagen ja die anderen sagen nein. Wie muss ich vorgehen? die 14 Tage Frist wurde eingehalten und zwar Tag genau und trotzdem kam eine schriftliche Ablehnung.
iPhone 11
Leider muss ich dich da korrigieren, zwischen dem 25.11. und dem 09.12. liegen 15 Tage! Der Tag des Kaufs zählt als erster Tag. Das ist dann leider zu spät.
LG, Dutchman
Hi Juttas,
meines Erachtens geht das nachträglich leider nicht. Sobald die Ware versandt ist, ist die Rechnung auch geschrieben und kann nicht mehr geändert werden. Du müsstest das iPhone zurück geben und neu bestellen. Ich kann mich irren, vielleicht weis es jemand anderes hier besser.
LG, Dutchman
Der Support sagte so etwas. Die Firma ist aber in der Türkei und ich müsste extra das Handy „einfliegen lassen“. Wiederum erhielt ich eine Mai, dass ich die Rechnungsänderung innerhalb 14 Tagen machen könnte und dann gleichzeitig eine Ablehnung, dass es nicht in der Frist angefordert wurde. Kauf war am Black-Friday 25.11. und genau 14 Tage später (Freitag 09.12.) wurde die Änderung beantragt.
Nachträglich Rechnungsempfänger ändern
