Neue E-Mail via iCloud+ mit E-Mail-Adresse eines anderen Domain als Apple-ID erstellen

Liebe Community,

ich versuche mir eine erste iCloud-Email zu erstellen. Ich habe aber eine Email-Adresse eines anderen Providers als Apple-ID. Ich möchte an dieser Stelle keine Alias Email-Adresse erstellen.

Ich habe es über drei Wege probiert:

• Settings auf Apple Geräten
  • Settings>Apple-ID>iCloud>iCloud-Mail>Aktivieren>Fertig>Wähle Email aus>OK>Erstellen
  • Das Fenster schließt sich - während das "Wähle Email aus" Fenster noch offen ist - und es passiert nichts weiter
  • Mehrfach probiert an mehreren Tagen
  • Auch auf Abbrechen geklickt im letzten Fenster (Vorschlag aus dem alten Thread s. unten)
• iCloud.com
  • Über die Web-Applikation > Mail Programm öffnen
  • Dort steht dann als Fehlermeldung: iCloud Email erforderlich - Um iCloud Mail verwenden zu können, musst du eine neue E-Mail-Adresse erstellen. Aktiviere dazu Mail in deinen iCloud-Einstellungen unter iOS oder macOS.
  • In den Einstellungen online gibt es keine weitere Möglichkeit
• Support via Telefon
  • Angerufen und Problem geschildert. Mir konnte dort aber auch nicht geholfen werden.
  • Einzige Möglichkeit: Neue Apple-ID erstellen und die Daten von altem Account transferieren lassen.
  • Dadurch gehen aber die Käufe verloren sowie alle Einstellungen

Ein alter Thread (ID 251325272) hat das selbe Problem geschildert, aber keine Lösung gefunden.

Hat jemand das gleiche Problem und es gelöst bekommen?

Danke im Voraus!