Mein Code ist auf dem Kassenbon vom Hofer ich gebe sie ein nur ist dies ungültig

Grundsätzlich ist der Code auf der Apple Gift Card ausschlaggebend. Stimmt dieser Code mit dem Kassenbon überein?

Hier noch den Support Artikel von Apple zu diesem Thema:

Apple Gift Card oder App Store & iTunes-Geschenkkarte kann nicht eingelöst werden - Apple Support (DE)

Bist du sicher, dass du den Code korrekt eingegeben hast? Ein Fehler ist schnell gemacht, da z.B. 0 und O sehr ähnlich aussehen. Wenn du das ausschliessen kannst, kontaktiere doch den Apple Support. Dieser kann dir weiter helfen.