Nicht nachvollziehbare Abbuchungen von Apple

Hey bela16,

du kannst unter reportaproblem.apple.com deine Käufe ansehen.

Solltest du dort Zahlungen sehen, die für dich nicht nachvollziehbar sind, kannst du direkt weitere Schritte einleiten.

Beste Grüße :)

Hallo bela16,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. 

Du siehst unbekannte Einkäufe oder unerwartete Kosten

• Hier erfährst du, wie du eine Rückerstattung beantragen kannst.
• Wenn du Artikel in deiner Einkaufsstatistik findest, an deren Kauf du dich nicht erinnern kannst, frage deine Familienmitglieder, ob sie den Artikel gekauft haben. Wenn Familienmitglieder Zugriff auf dein Gerät haben, kannst du festlegen, dass bei jedem Kauf ein Passwort verlangt wird. Wenn jemand anderes deine Apple-ID und dein Passwort verwendet, ändere dein Apple-ID-Passwort.
• Mehrere Einkäufe und Abonnements können auf einer Rechnung zusammengefasst werden. Hier erfährst du, wie deine Käufe im App Store und iTunes Store abgerechnet werden.
• Erfahre, was zu tun ist, wenn du eine Belastung in deinem Kontoauszug nicht zuordnen kannst.

Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter

Liebe Grüße 

Bitte beachte:

Vor jeder Abbuchung erhältst du von Apple eine Rechnung mit allen Informationen. Bitt schau auch im Spam Ordner nach.

Über jede deiner Abbuchungen findest du eine Rechnung in deinen Mails.