Abbuchung 23,99 Euro von Kreditkarte

Am 05.12. wurde meine Kreditkarte mit 23,99 belastet von Apple.COM/Bill. IRL ITUNES. COM. In der einkaufsstatistik ist diese Transaktion nicht aufgeführt. Was kann das sein? Missbrauch?

Danke für die Antwort!

Gepostet am 30. Dez. 2022 20:54

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Gepostet am 30. Dez. 2022 21:39

Ich nehme an, dass du unter Einstellungen die Abos und Käufe kontrolliert, und deine E-Mails angeschaut hast. Falls du die Familienfreigabe aktiviert hast, überprüfe auch alle anderen Accounts. Falls du die Abbuchung noch immer nicht nachvollziehen kannst, kannst du Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE) anfordern.


Du kannst dich mit solchen Problemen auch jederzeit an den Offiziellen Apple Support wenden.


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30. Dez. 2022 21:39 als Antwort auf Thorstenn

Ich nehme an, dass du unter Einstellungen die Abos und Käufe kontrolliert, und deine E-Mails angeschaut hast. Falls du die Familienfreigabe aktiviert hast, überprüfe auch alle anderen Accounts. Falls du die Abbuchung noch immer nicht nachvollziehen kannst, kannst du Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE) anfordern.


Du kannst dich mit solchen Problemen auch jederzeit an den Offiziellen Apple Support wenden.


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30. Dez. 2022 23:21 als Antwort auf Boeni_17

Vielen Dank für Deine Antwort! Zu meiner Schande muss ich gestehen, dass ich vergessen hatte, dass ich für meinen Sohn „Juwelen“ für Brawl Stars gekauft hatte und die scheinbar über Apple iTunes abgerechnet wurden. Das wusste ich nicht. Es hat sich also aufgeklärt. Trotzdem vielen Dank für Deine Mühe!

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