iTunes synchronisiert Kontakte aus Outlook nicht mehr mit iPhone, aber immer noch mit iPod Touch

Hallo zusammen,


ich synchronisiere schon seit vielen Jahren meine Kontakte und Kalender aus Outlook 2007 über iTunes for Windows mit meinem iPhone 7 - früher auch ältere Modelle. Mir fiel kürzlich auf, dass die Termine zwar immer noch synchronisiert werden (in beide Richtungen, versteht sich), aber nicht mehr die Kontakte. Seit wann genau das der Fall ist, weiß ich nicht.


Nun ist mir nicht entgangen, dass Apple angekündigt hat, beides irgendwann nicht mehr zu unterstützen. So weit, so schlecht. Dass aber die Kalender-Synchronisation weiterhin funktioniert, Kontakte nicht, hat mich dann doch gewundert. Irgendwie nicht konsequent.


In iTunes werden, wenn ich das iPhone auswähle, in "Info" schön brav mein Kalender und meine sämtlichen Kontaktgruppen angezeigt. Überall ist ein Häkchen gesetzt, aber das juckt wird beim Synchronisieren einfach ignoriert.


Deshalb holte ich meinen iPod Touch der 4. Generation aus der Schublade, schloss ihn am PC an, öffnete iTunes und synchronisierte. Und siehe da: Es funktionierte einwandfrei. In beiden Richtungen.


Nein, ich habe nichts an irgendwelchen Einstellungen verändert. Es passierte einfach. Kennt jemand dieses Phänomen und weiß eine Lösung? Wie gesagt, es hat jahrelang super funktioniert.


Im Voraus schon mal danke für tolle Ideen.

iPhone 7, iOS 15

Gepostet am 03. Jan. 2023 16:47

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Gepostet am 04. Jan. 2023 20:05

Prüfe mal, ob die in den Einstellungen - Kontakte - Accounts bei dem entsprechenden Account die Kontakte aktiver hast. In diesem Fall werden die Kontakte über den jeweiligen Server synchronisiert und die Synchronisation über iTunes wird nicht durchgeführt.

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7 Antworten
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04. Jan. 2023 20:05 als Antwort auf Saarbraxas

Prüfe mal, ob die in den Einstellungen - Kontakte - Accounts bei dem entsprechenden Account die Kontakte aktiver hast. In diesem Fall werden die Kontakte über den jeweiligen Server synchronisiert und die Synchronisation über iTunes wird nicht durchgeführt.

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09. Jan. 2023 11:28 als Antwort auf RichardB.

Danke für den Hinweis, aber da sind keine Kontakte aktiviert. Ich hätte da ja auch etwas verstellen müssen, aber der Fehler ist irgendwann aufgetreten. Hat eine Weile gedauert, bis es mir aufgefallen ist.

Es geht hier wirklich um die Kontakte in einem lokalen Outlook. Sie sind unabhängig von den Kontakten in meinem Mail-Account. Die Synch. funktioniert über iTunes seit mindestens iPhone 5 völlig problemlos. Kontaktgruppen auswählen, auf synchronisieren klicken und fertig. im Normalfall!

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13. Jan. 2023 10:06 als Antwort auf RichardB.

Gute Idee. Die neue Gruppe, in die ich auch einen Kontakt gepackt habe, wird in iTunes angezeigt aber nicht synchronisiert.

Umgekehrt das Gleiche: Neue Gruppe im iPhone, Kontakt rein. Das wird natürlich so nicht in iTunes angezeigt, sollte m.E. aber in Outlook ankommen.

Neue Kontakte auf iPhone kommen, wie anfangs geschrieben, auch nicht in Outlook an.

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13. Jan. 2023 11:12 als Antwort auf Saarbraxas

Woran es nun genau liegt, ist aus der Ferne schwierig zu sagen.


Eine Möglichkeit wäre noch die Synchronisation von Kontakten vollständig zu deaktivieren, alle Kontakte vom iPhone löschen und im Anschluß die Synchronisation erneut zu aktivieren. Es besteht jedoch das Risiko, dass dann gar nichts mehr funktioniert.


Wenn Du die Synchronisation über den Server (IMAP) nicht möchtest, dann rufe mal beim Support an.

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13. Jan. 2023 15:14 als Antwort auf RichardB.

Über welchen Server? Ich habe die Kontakte lokal auf meinem PC. Ich habe, nachdem ich eine neue Gruppe mit einem einzigen Kontakt neu angelegt habe, das Spielchen mit meinem alten iPod versucht. Der neue Ordner inkl. Kontakt ist sofort da. Der Fehler muss also im iPhone zu lokalisieren sein.

Ich habe auch ein iPhone 5, welches noch nie Kontakt mit iTunes hatte uns auf dem so gut wie nichts insatlliert ist, ausprobiert. Verbinden mit iTunes, synchronisieren NICHT mit iCloud, sondern mit Outlook über iTunes ==> Klappt super!

Fazit: Es muss sich auf dem iPhone 7, um welches es sich hier handelt, ein Fehler eingeschlichen haben, der wortlos so tut, als sei alles okay, aber dann doch nichts tut.


Danke für Deine Mithilfe.

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