Hi Pascal2314,
auf deinem MacBook Pro 2013 wird BigSur offiziell unterstützt. Was genau funktioniert nicht, wenn du jetzt auf BigSur updaten möchtest?! Das sollte entweder direkt über das Apfel-Menü oder die Einstellungen durchführbar sein:
- Im Apple-Menü () in der Bildschirmecke:
- Wähle "Systemeinstellungen". Klicke dann in der Seitenleiste auf "Allgemein" und rechts auf "Softwareupdate".
- Oder wähle "Systemeinstellungen". Klicke dann auf "Softwareupdate".
2.Wenn Softwareupdate neue Software findet, klicke auf "Jetzt aktualisieren" oder "Jetzt Upgrade durchführen", um diese zu installieren.
3.Gib dein Administratorpasswort ein, wenn du dazu aufgefordert wirst. Während der Installation startet dein Mac möglicherweise neu, und ein Fortschrittsbalken oder ein leerer Bildschirm werden mehrmals angezeigt.
Wann kommt die 2FA Abfrage?! Hast du evt. ein iPhone/iPad welches die selbe Apple-ID verwendet wie auf deinem Mac? Dann kannst du dir ein Bestätigungscode auf deinem iPhone zukommen lassen und diesen auf deinem Mac verwenden um dich zu Authentifizieren.
- Gehe zu "Einstellungen" > "[dein Name]".
- Tippe auf "Passwort & Sicherheit" > "Bestätigungscode erhalten".
Ansonsten kannst du auch eine vertrauenswürdige Nummer deiner Apple-ID zuweisen lassen und einen Bestätigungscode per SMS an dein Handy senden lassen. Gehe hierzu zum Abschnitt "Accountsicherheit" von appleid.apple.com und trage deine Telefonnummer ein.
Ich hoffe, ich konnte dir hiermit helfen. Wenn weitere Fragen aufkommen, einfach melden. 😉