Netflix Anmeldung auf Apple TV Gen.3 nicht möglich
Ich kann mich auf einmal nicht mehr bei Netflix anmelden ( AppleTV Gen.3 ) , Reset oder Restore hab ich beides durchgeführt , leider ohne Erfolg.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Ich kann mich auf einmal nicht mehr bei Netflix anmelden ( AppleTV Gen.3 ) , Reset oder Restore hab ich beides durchgeführt , leider ohne Erfolg.
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Hi, ich hatte das selbe Problem.
Als erstes habe ich die Email Adresse geändert, in eine.com Adresse. Hab ich auf einer Seite in den US gelesen, dass das schon helfen kann.
Anmeldung natürlich nicht geklappt. Nach dem ich alle Lösungsansätze die der Support mir vorgeschlagen hat, probiert habe, blieb das Problem weiterhin bestehen. Wieder habe ich was im Netz gelesen und dies ausprobiert.
In den Allgemeinen Einstellungen die Zeitzone -> auf Automatisch einstellen -> „ein“
dann Zeitzone -> selbst ausgewählt und Berlin genommen. Zurück Regionales Format-> „Deutschland“
Zurück und nun bei Zeitzone -> „Los Angeles“ gewählt.
Zeitzone-> Automatisch einstellen-> „Aus“
Versucht sich an zu melden, und es hat funktioniert.
Was jetzt genau ausschlaggebend war, weis ich nicht. Aber ich dacht viel hilft viel. Daher alles probiert und immer zwischendurch versucht sich anzumelden. Möglicherweise hat es was mit den Zeitzonen zu tun…
probier es einfach mal aus.
Hi, ich hatte das selbe Problem.
Als erstes habe ich die Email Adresse geändert, in eine.com Adresse. Hab ich auf einer Seite in den US gelesen, dass das schon helfen kann.
Anmeldung natürlich nicht geklappt. Nach dem ich alle Lösungsansätze die der Support mir vorgeschlagen hat, probiert habe, blieb das Problem weiterhin bestehen. Wieder habe ich was im Netz gelesen und dies ausprobiert.
In den Allgemeinen Einstellungen die Zeitzone -> auf Automatisch einstellen -> „ein“
dann Zeitzone -> selbst ausgewählt und Berlin genommen. Zurück Regionales Format-> „Deutschland“
Zurück und nun bei Zeitzone -> „Los Angeles“ gewählt.
Zeitzone-> Automatisch einstellen-> „Aus“
Versucht sich an zu melden, und es hat funktioniert.
Was jetzt genau ausschlaggebend war, weis ich nicht. Aber ich dacht viel hilft viel. Daher alles probiert und immer zwischendurch versucht sich anzumelden. Möglicherweise hat es was mit den Zeitzonen zu tun…
probier es einfach mal aus.
Hallo,
ich glaube hier etwas gefunden zu haben....
Also auch ich habe das ändern der Zeitzone und und Region versucht allerdings auch bei mir ohne Erfolg...
Daraufhin habe ich die App komplett vom Apple tv gelöscht und neu installiert.
Normal die Email angegeben und aufgepasst jetzt: das passwort nicht automatisch vom Handy ausfüllen lassen sondern mit der Hand eingegeben...hört sich sehr banal an hat allerdings funktioniert, vielleicht hilft es auch dem einen oder anderen.
In diesem Sinne einen guten Start in die Woche wünsche ich.
PS: die Zeitzone habe ich natürlich alles auf Standard gestellt vorher 😃
Hallo Norbert,
ich hatte das gleiche Problem und habe die Box
-auf Werkseinstellung gesetzt
-Zeitzone Los Angeles gewählt und automatisch auf „aus“ gestellt
-Regionales Format Vereinigte Staaten gewählt
Nun geht es 😊
Danke Isabel,
Zeitzone -> „Los Angeles“ gewählt.
Zeitzone-> Automatisch einstellen-> „Aus“
Diese Einstellung hat bei mir funktioniert. :)
Hallo Norbert,
lieben Dank für deine Rückmeldung!
herzlichen Dank für deine Zeilen / dein Feedback, da auch im Mutterforum von Apple keine weitere Lösung existiert, bitte ich Dich darum den Apple Support telefonisch oder per Chat erreichen: Apple – Support – Produktauswahl zu kontaktieren.
Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support.
Alles Gute für dich!
Guten Morgen NorbertKni
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
Das Konto oder Passwort, das Sie eingegeben haben, stimmt nicht mit den Aufzeichnungen überein.
Dieser Fehler wird meistens durch ein Problem während des Einloggens verursacht. Befolgen Sie die Lösungsschritte unten, um das Problem zu beheben.
Ich hoffe, ich konnte dir etwas weiter helfen,
Liebe Grüße
Hallo,. danke für die Antwort, aber mein Passwort und auch der Username stimmt, ich kann mich erfolgreich mit selbigen überall einloggen, ausser eben über Apple TV. Ich habe beides auch schon per Computer geändert , da ich diese Lösung im Internet auch gefunden habe, aber weder Benutzername Änderung noch Passwort Änderung hat irgendetwas bewirkt. Ich komme immer wieder zur gleichen Fehlermeldung leider. Wie schon erwähnt haben auch Reset oder auch Restore des Apple TV nichts gebracht. Irgendeine andere Idee ? Netflix schiebt die Schuld auf Apple und ich sitze jetzt mittendrin. LG, Norbert
Ja perfekt 👌🏼 dann hilft dieser Tipp hoffentlich noch ein paar anderer
Ja das hatte ich auch schon probiert , da man genau das in mehreren Foren als Lösungsvorschlag findet, hat aber leider auch nicht geklappt bei mir :-(
Netflix Anmeldung auf Apple TV Gen.3 nicht möglich