AirPods Pro sind leiser geworden

Du kannst sie reinigen wie unten beschrieben:

AirPods und AirPods Pro reinigen

• AirPods und AirPods Pro dürfen nicht unter fließendem Wasser gereinigt werden.
• Verwende stattdessen ein weiches, trockenes, fusselfreies Tuch.
• Bestimmte Substanzen (z. B. Seifen, Shampoos, Haarspülungen, Lotionen, Parfums, Lösungsmittel, Reinigungsmittel, Säuren oder säurehaltige Lebensmittel, Insektenschutzmittel, Sonnenschutzmittel, Öl oder Haarfärbemittel) könnten Flecken oder andere Schäden verursachen. Wenn deine AirPods oder AirPods Pro mit einer solchen Substanz in Kontakt gekommen sind, solltest du die folgenden Schritte ausführen:
  • Wische die In-Ear-Kopfhörer mit einem Tuch ab, das du leicht mit frischem Wasser angefeuchtet hast, und trockne sie dann mit einem weichen, trockenen, fusselfreien Tuch ab.
  • Warte, bis die In-Ear-Kopfhörer vollständig trocken sind, bevor du sie in das Ladecase einsetzt.
  • Verwende sie erst wieder, wenn sie vollständig trocken sind.
• Achte darauf, dass keine Flüssigkeit in die Öffnungen gelangt.
• Reinige die Mikrofon- und Lautsprechergitter mit einem trockenen Wattestäbchen.
• Verwende keine spitzen Gegenstände oder scheuernden Mittel, um die AirPods oder AirPods Pro zu reinigen.

Case der AirPods oder AirPods Pro reinigen

Reinige das Ladecase mit einem weichen, trockenen, fusselfreien Tuch. Bei Bedarf kannst du das Tuch leicht mit Isopropylalkohol anfeuchten. Lasse das Ladecase trocknen. Achte darauf, dass keine Flüssigkeit in die Ladeanschlüsse gelangt. Es folgen weitere Richtlinien:

• Falls sich am oder im Lightning Connector Fremdkörper befinden, entferne diese mit einem sauberen, trockenen Pinsel mit weichen Borsten.
• Verwende keine scheuernden Mittel, um das Ladecase zu reinigen.
• Um eine Beschädigung der Metallkontakte zu vermeiden, lege nichts in die Ladeanschlüsse.

Ohreinsätze deiner AirPods Pro reinigen

1. Falls sich in einem Ohreinsatz Wasser angesammelt hat, klopfe mit dem AirPod auf ein weiches, trockenes, fusselfreies Tuch, während die Öffnung des Ohreinsatzes nach unten zeigt, um das Wasser zu entfernen.
2. Nehme die Ohreinsätze von den beiden AirPods ab, und spüle sie mit Wasser ab. Verwende dabei weder Seife noch andere Haushaltsreiniger.
3. Wische die Ohreinsätze mit einem weichen, trockenen, fusselfreien Tuch ab. Vergewissere dich, dass die Ohreinsätze vollständig trocken sind, bevor du sie wieder an den beiden AirPods anbringst.
4. Bringe die Ohreinsätze wieder an den AirPods an. Die Ohreinsätze sind oval. Achte daher beim Anbringen auf die korrekte Ausrichtung.

Mehr über den Schutz vor Schweiß und Wasser erfahren

AirPods Pro (1. und 2. Generation), AirPods (3. Generation), das MagSafe-Ladecase für AirPods (3. Generation), das Lightning-Ladecase für AirPods (3. Generation) und das MagSafe-Ladecase für AirPods Pro (2. Generation) sind gegen Wasser und Schweiß geschützt, aber nicht wasserdicht oder schweißfest.

AirPods (1. und 2. Generation), das Lightning-Ladecase für AirPods (1. und 2. Generation), das kabellose Ladecase für AirPods (1. und 2. Generation), AirPods Max, das Smart Case, das MagSafe-Ladecase für AirPods Pro (1. Generation) und das kabellose Ladecase für AirPods Pro (1. Generation) sind weder wasserdicht noch gegen Wasser geschützt. Achte also darauf, dass keine Feuchtigkeit in die Öffnungen gelangt. Wenn deine AirPods mit Flüssigkeit in Kontakt kommen, einschließlich Schweiß vom Training, wische sie mit einem trockenen Mikrofasertuch ab. Um das Ladecase zu trocknen, lege es umgedreht mit geöffnetem Deckel ab.

Wenn deine AirPods nach dem Kontakt mit Flüssigkeit beschädigt sind, kannst du einen Ersatz bestellen. Wenn dein Problem nicht durch die eingeschränkte Apple-Garantie, AppleCare+ oder geltende Verbraucherschutzgesetze abgedeckt ist, kannst du deine AirPods gegen eine Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie austauschen.

EarPods reinigen

• EarPods dürfen nicht unter fließendem Wasser gereinigt werden.
• Verwende stattdessen ein weiches, trockenes, fusselfreies Tuch.
• Achte darauf, dass keine Flüssigkeit in die Öffnungen gelangt.
• Reinige die Mikrofon- und Lautsprechergitter vorsichtig mit einem trockenen Wattestäbchen. Falls sich an oder in einem EarPod Fremdkörper befinden, entferne diese mit einem sauberen, trockenen Pinsel mit weichen Borsten.
• Verwende keine spitzen Gegenstände oder scheuernden Mittel, um die EarPods zu reinigen.

Hi philip138,

Apple hatte mal ein Austauschprogramm für Modelle die vor dem 10.2020 produziert worden sind. Dort traten ähnliche Symptome auf. Nach diesem Produktionsmonat tritt das Problem nicht mehr auf. Darum meine Frage, zeigt das iPhone eine Warnung an, dass es sich um nicht originale AirPods Handeln könnte?

Ich freue mich von dir zu hören

Tobias

Dann vereinbare bitte einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse sie checken bzw. reparieren.

Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.