Tastatur Service Programm nach Fremdreparatur möglich?

Ich habe schon ziemlich lange Probleme mit der Tastatur meines MB Pro 2018, dabei spinnt vor allem die "E" Taste, meist reagiert sie gar nicht oder wenn sie mal reagiert dann bekomme ich gleich 2 oder 3 e's wiedergegeben. Ich hatte mein MB deswegen auch schonmal eingeschickt, weil es dafür ja schließlich das Service Programm gibt. Vor Reaparatur wurde mir jedoch mitgeteilt, dass zunächst ein anderer Schaden behoben werden müsste der das Logic Board betrifft. Da sich die Summe für den Austausch des Logic Boards um die 1300 € dreht und ich mir das zu dem Zeitpunkt nicht leisten konnte, habe ich es mir ohne Reparatur zurückschicken lassen und mir zeitnah ein Keyboard besorgt, mit dem ich meine Studienarbeiten schreiben kann ohne ständig alle E's kontrollieren zu müssen. Nun stellt sich mir die Frage, ob ich den Schaden am Logic Board auch bei einem anderen Anbieter (nicht Apple zertifiziert) reparieren lassen kann und danach noch das Service Programm für die Tastatur nutzen kann.

MacBook Pro 15″, macOS 13.0

Gepostet am 08. Jan. 2023 07:47

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Jan. 2023 08:49

Bitte beachte:

wenn eine andere Werkstatt repariert hat repariert Apple nicht mehr, zur eigenen Sicherheit.

Apple verfügt über ein sehr sorgfältiges Dokumentationsprogramm in dem alle Reparaturen und jeder Kontakt festgehalten werden.

3 Antworten

08. Jan. 2023 08:14 als Antwort auf lina102

Hi lina102,


Was für ein Schaden wurde denn bei deinem Logicboard diagnostiziert? Dein Mac scheint ja ohne Einschränkungen zu funktionieren, 1300€ wäre meines Erachtens dann eher ein dermaßen Fataler Fehler, das eine Nutzung des MacBooks deutlich eingeschränkt sein müsste.


Und du solltest dich mit der Entscheidung wohl beeilen, das Austauschprogramm gilt nur 4 Jahr nach Kauf, bei einem 2018 Modell wird es als Knapp werden.


Gruß

Tobias

08. Jan. 2023 08:56 als Antwort auf tobias501

Mir ist leider mal Cappuccino in eine Seitenöffnung gelaufen, daher funktioniert wahrscheinlich auch die Touchbar nicht mehr, was nicht mehr so groß stört, da sie zwar ein tolles add on ist und das Arbeiten insgesamt auch sehr erleichtert hat, aber nicht unbedingt nötig ist, bzw. ich mich mittlerweile auch daran gewöhnt habe, dass sie abgeschaltet ist.


Das ist ein guter Hinweis mit den 4 Jahren, da ich es im Januar 2018 gekauft hatte.


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