Verlust der WhatsApp Chats auf neuem iPhone 13 Pro, obwohl täglicher iCloud-Backup
Ich habe heute mein iPhone 13 pro installiert. Da ich täglich WhatsApp, Kontakte, Fotos, Notizen und Mail über mit iCloud Drive und iCloud Back-up sichere, verstehe ich nicht, wieso es eine Lücke beim WhatsApp Chat-Verlauf ab 14. Dezember gibt.
Wenn ich die SIM im alten iPhone SE habe, ist der Verlauf aktuell.
Wenn ich die SIM im neuen iPhone 13 pro installiert habe, fehlt der Verlauf ab dem 14.12.2022.
Wie gesagt, ich mache täglich den iCloud Back-up inklusive WhatsApp.
interessanterweise zeigt die Anzeige den Backup beim iPhone 13pro nur 11,3 GB obwohl beim iphone SE 14,9 GB??
ich habe jetzt diverse Hilfeseiten aufgerufen, doch finde dort keine Lösung zu meinem Problem: ich möchte unbedingt den Chat-Verlauf ab dem 15.12.2022 bis inklusive heute 9.1.2023 auf meinem neuen iPhone 13 pro sehen können.
(Zusatz Info:
Ich hatte mein altes iPhone SE vom 15. bis 22. verloren, habe es jedoch wieder gefunden und weiter genutzt bis heute.)
Vielen Dank an die community und viele Grüße
iPhone 13 Pro