WhatsApp Backup nicht möglich trotz genügend iCloud-Speicherplatz

Hey, ich hab seit Monaten genau dass selbe problem und wollte fragen ob ihr mittlerweile eine Lösung gefunden habt ?

Hi Novamatics,

Das gleiche Problem habe ich auch, viele Nutzer des Forums ebenfalls. Wir vermuten, dass WhatsApp dort im Moment Probleme hat, man ließt auch viel im Internet dazu. An der iCloud schient es nicht zu liegen, diese kann wie gewohnt verwendet werden. Eine Lösung wurde hier im Forum noch nicht erarbeitet.

Gruß

Tobias

Du benötigst 2,05 mal die Größe deines Backups als freien Speicherplatz in deinem iCloud Account

Suchfunktion? Kläre mich auf.

Grundsätzlich sollten diese in Form eines iCloud Backups separat ebenfalls angefertigt werden, Einstellungen - dein Name - iCloud - Backups - dein iPhone - WhatsApp aktivieren.

Auf jeden Fall, man sieht täglich 2-3 Threads hier, die das Problem behandeln. Es betrifft also nicht nur dich und mich, sondern auch noch weitere. Und somit gehe ich starkt davon aus, dass WhatsApp sich da ransetzt.

Auch ich habe auf meinem iPhone 13 Pro Max das gleiche Problem. Das letzte Backup war vom 20.12.22. Am 27.12. hätte WhatsApp wieder ein Backup machen sollen, was seitdem aber schief geht. Ich habe auch alle Vorschläge im Internet durch, mit dem Ergebnis, dass ich im Moment kein WhatsApp Backup und kein iPhone Backup habe. Beide habe ich gelöscht, um einen Fehler dort auszuschließen. Aber trotzdem hängt das WhatsApp Backup bei "wird vorbereitet".

Ich habe den Verdacht, dass hier mit iOS 16.2 eventuell ein Problem reingekommen ist. Ich habe weitere iPhones, die noch nicht auf 16.2 sind und auf den gleichen (Familien)Speicher sichern. Dort funktioniert das Backup. Es kann also nicht an WhatsApp liegen.

Hallo , ich habe genau das gleiche Problem mein letztes WhatsApp Backup war am 01.12.22 .

Da hatte ich das 13 pro Max mit der 16 Version mit der neusten Version funktioniert das Backup bei WhatsApp nicht mehr. 🤷‍♀️

Ich habe auch alles mögliche versucht aber es funktioniert nicht

Beides .. bevor ich alles auf das neue Handy übertragen wollte wollte ich auch ein WhatsApp Backup machen aber da hat es auch schon nicht funktioniert. Dachte naja okay dann mache ich es halt mit dem 14 ner.. aber nö es hängt noch genauso.

Ich hatte das gleiche Problem und der ICloud Drive Speicher im Iphone wurde exorbitant hoch angezeigt.

Konnte das Problem lösen, in dem ich bei Whats App unter Chat Backup die Ende-zu-Ende Backup verschlüsselung ausgeschaltet habe.

In der Grundeinstellungen habe ich bei ICloud die Verschlüsselung in den Grundeinstellungen eh schon aktiviert, also braucht man das bei Whats App wohl nicht auch noch eingeschalten haben.

Durch deaktivieren der Backup Verschlüsselung bei WhatsApp hab ich jetzt wieder genug Speicher auf dem IPhone und das Backup hat wieder genug Speicherkapazität und kann ausgeführt werden.

Suchen geht bei mir ohne Problem. Diesbezüglich würde ich WhatsApp kontaktieren, und klar auch das Backup ansprechen.