Hallo, ich kann meinen Bildschirmzeit-Code nicht ändern trotz, „Code vergessen?“ und anmelden per Apple-ID von damals. Wenn ich mich über Apple-ID anmelde, wird es als Fehlversuch gewertet. Ich habe das neuste IOS update.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 8 Plus
Hallo RahelChr
In deinem Fall verbleibt Dir leider nur, der nachfolgende Hinweis aus der Community / Apple, dass das Gerät gelöscht und erneut eingerichtet werden muss.
...
Wähle unbedingt einen Code, der sich von dem Code unterscheidet, mit dem du dein Gerät entsperrst. Wenn du den Einschränkungscode vergessen hast, den du in einer vorherigen iOS- oder iPadOS-Version festgelegt hast, oder wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast, musst du dein Gerät löschen und als neues Gerät einrichten, um den Code zu entfernen. Eine Wiederherstellung des Geräts aus einem Backup reicht nicht aus, um deinen Code zu entfernen.
...
aus: In-App-Käufe im App Store verhindern - Apple Support
Wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast - Apple Support (DE)
Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.
Beste Grüße & Viel Erfolg!
○ Apple Support ○ 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hallo RahelChr
In deinem Fall verbleibt Dir leider nur, der nachfolgende Hinweis aus der Community / Apple, dass das Gerät gelöscht und erneut eingerichtet werden muss.
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Wähle unbedingt einen Code, der sich von dem Code unterscheidet, mit dem du dein Gerät entsperrst. Wenn du den Einschränkungscode vergessen hast, den du in einer vorherigen iOS- oder iPadOS-Version festgelegt hast, oder wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast, musst du dein Gerät löschen und als neues Gerät einrichten, um den Code zu entfernen. Eine Wiederherstellung des Geräts aus einem Backup reicht nicht aus, um deinen Code zu entfernen.
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aus: In-App-Käufe im App Store verhindern - Apple Support
Wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast - Apple Support (DE)
Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.
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○ Apple Support ○ 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Bildschirmzeit-Code kann trotz Apple-ID nicht geändert werden
