AirPods Pro 2 Probleme beim Koppeln und Wo ist

Question

AirPods Pro 2 Probleme beim Koppeln und Wo ist

Hallo,

Ich habe ein Problem mit meinen AirPods Pro 2.

Ich habe diese neu gekauft und bin der erste der sich mit diesen Geräten verbunden hat.

Wenn ich die AirPods mit meinem iPhone 12 Pro verbinde (IOS 16.1) kann ich nahezu alle Funktionellen nutzen. Mir wird beim öffnen des ladecases die Animation angezeigt und unter den Einstellungen kann ich wie das Vorgesehen ist alles machen. Probleme gibt es bei meinem Mac (selbe ID und MacOS 13.1). Hier Koppel sich die AirPods und entkoppeln sich wieder. Die Wiedergabe vom Ton kann ich auch nicht auf die Aipods umstellen. Des Weiteren habe ich Probleme mit der Wo ist App. Die Kopfhörer werden mir zwar angezeigt jedoch nicht das Ladecase und eine Genaue Suche oder eine Benachrichtugung sowie Verlustmeldung kann ich nicht auswählen/wird mir nicht angezeigt. Ich habe die AirPods bereits zurückgesetzt und erneut gekoppelt, das Problem bleibt leider.

Danke für jede Hilfe

iPhone 12 Pro, iOS 16

Gepostet am 21. Jan. 2023 02:26

Antworten

Answer 1

21. Jan. 2023 04:16 als Antwort auf JoDer11

Gleiches gilt auch für diese Nummern und die klassischen iOS Features wie Batteriestandsanzeige, Konfigurationsbildschirm etc. Alle diese Dinge wurden in der Vergangenheit immer wieder nachgebaut. Das ist das riesige Problem.

Ok, danke für die Info.

Wird bei dir folgendes angezeigt: Wenn der Hinweis "AirPods können nicht verifiziert werden" angezeigt wird - Apple Support (DE)

Antworten

Answer 2

21. Jan. 2023 02:32 als Antwort auf JoDer11

Bitte aktualisiere in einem ersten Schritt dein iPhone auf 16.2, dann sehen wir weiter.

Antworten

Answer 3

21. Jan. 2023 02:30 als Antwort auf JoDer11

Hi JoDer11,

Kannst du ausschließen, dass es sich um gefälschte Ware handelt? Wo wurden die AirPods gekauft?

Grundsätzlich wird nur dann eine Fehlerhafte Wo ist? App angezeigt:

wenn die Softwareversion zu alt ist, probiere mal iOS 16.2,
die AirPods nicht vollständig konfiguriert sind, ca. 10 min brauchen diese zum einrichten
oder es sich um gefälschte Ware handelt

Gruß

Tobias

Antworten

Answer 4

21. Jan. 2023 04:08 als Antwort auf tobias501

Hallo Tobias,

danke dir schonmal

Ich habe mich oben verschrieben, IOS 16.2 ist installiert.

Originale sind es, Seriennummer und alles ist bei Apple zu finden. Die erste Kopplung hat aber nicht 10 min gedauert.

Muss ich da irgendwas bestimmtes machen?

Antworten

Answer 5

21. Jan. 2023 04:10 als Antwort auf JoDer11

Hi JoDer11,

Die Kopplung selber geht auch sehr schnell, da merkst du nichts von. Die Zeit beträgt meistens 30-60 sek. Im Hintergrund wir dann alles vollständig konfiguriert.

Die Seriennummer, wie auch die Modellnummer, sind leider nur Nummern, die theoretisch jeder einfach so auf die AirPods drucken kann, somit ist sie kein Indiz dafür, dass die AirPods echt sind. Deswegen ja meine Frage, wo sind die AirPods gekauft worden.

Gruß

Tobias

Antworten

Answer 6

21. Jan. 2023 04:13 als Antwort auf tobias501

Ich rede auch nicht von der Aufgedruckten Nummer, sonder von der Nummer die Auf dem iPhone angezeigt wird also Modellname, Modellnummer, Seriennummer, Version und Eingeschränkte Garantie.

Ich habe sie geschenkt bekommen.

Antworten

Answer 7

21. Jan. 2023 04:27 als Antwort auf JoDer11

Man kann diese Nummern nicht sicher verifizieren.

Wer ohne Fehler sagen kann das die AirPods echt sind sind die Mitarbeiter vom Apple Support. Am besten, du setzt dich mit denen in Kontakt.

Gruß

Tobias

Antworten

Answer 8

21. Jan. 2023 04:25 als Antwort auf tobias501

Die Anzeige hatte ich nicht und alle diese Nummern habe ich bereits Verifiziert. Deswegen bin ich mir sehr sicher, dass sie nicht gefällt sind.

Antworten

AirPods Pro 2 Probleme beim Koppeln und Wo ist

Ähnliche Fragen