Kaufanfragen des Kindes genehmigen

Hallo bjoern131,

bitte versuche in diesem Fall einmal folgendes:

• Stelle sicher, dass sich alle betroffenen Geräte auf dem neusten Softwarestand befinden. iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
• Lösche alle Benachrichtigungen in der Mitteilungszentrale und lass die Kaufanfrage erneut schicken. Streiche dafür auf dem iPad von der linken oberen Ecke nach unten und anschließend in der unteren Hälfte nach oben und klicke dann auf das x.
• Ändere einmal vorübergehend alle Gerätenamen. Füge zu den Namen zum Beispiel jeweils eine andere Zahl hinzu. Wie das geht, wird dir hier beschrieben: Namen deines iPhone ändern - Apple Support (DE)
• Starte die Geräte neu. iPhone neu starten
• Schalte die Kaufanfrage aus → warte einen kleinen Moment → Schalte es erneut wieder an.

Teste nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde.

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast. Liebe Grüße