Private WLAN-Adresse auf Apple Watch reaktiviert sich spontan

Ich habe ein seltsames Phänomen mit meiner AppleWatch 8. Wenn ich die Private-Wlan-Adresse auf der Apple Watch in einem Heimnetzwerk deaktiviere kommt es nach einigen Stunden zu einer mir unerklärlichen Reaktivierung der Privaten-Wlan-Adresse (Schieber wieder auf grün).

Weiterhin muss ich regelmäßig das Wlan auf der Watch neu verbinden (keine automatische Verbindung - obwohl natürlich in den Einstellungen aktiviert)

Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem?


Apple Watch Series 8

Gepostet am 29. Jan. 2023 02:57

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4 Antworten

29. Jan. 2023 09:06 als Antwort auf JanMeerbusch

Hey,


es ist wahrscheinlich, dass ein Softwarefehler oder ein Problem mit dem WLAN-Router die unerwartete Reaktivierung der Privaten WLAN-Adresse auf der Apple Watch verursacht. Um das Problem zu beheben, kannst du die folgenden Schritte ausprobieren:

  1. Stelle sicher, dass deine Apple Watch und iPhone auf die neueste Softwareversion aktualisiert sind.
  2. Verbinde deine Apple Watch manuell mit dem WLAN-Netzwerk.
  3. Stelle sicher, dass der WLAN-Router die richtigen Einstellungen für die Apple Watch unterstützt.
  4. Überprüfe die Netzwerk-Einstellungen auf deinem iPhone und stelle sicher, dass automatische Verbindungen erlaubt sind.
  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du Apple Support kontaktieren.


Mit freundlichen Grüßen

29. Jan. 2023 12:28 als Antwort auf JanMeerbusch

Es tut mir leid, dass du bisher keine Lösung für das Problem gefunden hast. Hier sind ein paar weitere Schritte, die du ausprobieren kannst:

  1. Setze deine Apple Watch zurück auf die Werkseinstellungen und verbinde sie erneut mit dem iPhone.
  2. Deaktiviere die Option "Private Adressen" auf deinem iPhone und aktiviere sie erneut.
  3. Überprüfe, ob es aktuelle Updates für deinen WLAN-Router gibt und installiere sie gegebenenfalls.
  4. Überprüfe die Sicherheitseinstellungen deines WLAN-Netzwerkes und stelle sicher, dass sie für die Apple Watch kompatibel sind.
  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich dir, weiterhin den Apple Support zu kontaktieren und sie über die Schritte informieren, die du bereits ausprobiert hast. Es ist möglich, dass eine fortgeschrittene Lösung erforderlich ist.


Mit freundlichen Grüßen

29. Jan. 2023 12:17 als Antwort auf P-A-U-L

Hallo Paul,


vielen Dank für Deine schnelle Rückmeldung. iPhone und Watch sind auf dem neuesten Stand. Der Router ist eine aktuelle Fritz-Box. Automatische Verbindungen sind erlaubt. Das iPhone verbindet sich ja auch problemlos. Nur eben die Watch nicht. Das Vorgängermodel hat das problemlos gemacht. Nach manuellem Verbinden bleibt die Watch i.d.R. im Wlan. Warum sich dann zusätzlich die (zuvor deaktivierte) Private-Wlan-Adresse wieder aktiviert ist mir ein Rätsel. Der Support konnte bislang nicht helfen. Das Gerät war schon dreimal ! beim Support. Die Rückmeldung war immer "Uhr wurde aktualisiert", kein Hardwaredefekt.... frustrierend.


Freundliche Grüße


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