iPhone 14 Pro Max Kamera fokussiert nicht

Hallo serkan764,

habe ich es richtig verstanden, dass die Kamera in der Kamera App sowie in Drittanbieter-Apps nicht fokussiert?

Hast du die aktuellste iOS-Version installiert und sind all deine Apps auf dem aktuellsten Softwarestand?

Wenn alles auf dem aktuellsten Softwarestand ist, dann würde ich dir vorschlagen, dass du dein iPhone mal neu startest und die Kamera erneut testest: iPhone neu starten. Das neu starten hilft, den Arbeitsspeicher zu leeren und die Prozesse neu zu starten.

Beste Grüße

Bitte tippe auf die Stelle, auf die du den Fokus richten willst. Dabei erscheint ein gelbes Quadrat mit Hilfe dessen du das Foto präziser fokussieren kannst.

Falls du nicht zufrieden bist kannst du das Gerät innerhalb der 14 Tage Frist ohne Probleme zurückgeben, vorausgesetzt du hast bei Apple gekauft.

Hallo serkan764,

ich habe es gerade bei mir ausprobiert und konnte das gleiche beobachten. Anscheinend kann nur im Makromodus auf etwas fokussiert werden, was sehr nah an der Kamera ist.

In der Kamera App funktioniert dies ja dann. Hier müssten die Drittanbieterapps eben eine Funktion anbieten, auf die Makrokamera zu wechseln. Hier müsstest du dich an den Entwickler der betroffenen App wenden.

Einen App-Entwickler kontaktieren

Liebe Grüße

Hallo serkan764,

es liegt ja eher an den Drittanbieter Apps, die die entsprechenden Anpassungen machen müssen.

In diesem Fall Kannast du aber auch Produktfeedback geben, dafür gibt es diese Webseite:

Product Feedback

Die Webseite an sich ist in Englisch, aber auch deutsches Feedback wird sich angeschaut. 

Liebe Grüße!

Habe das selbe Problem und finde das auch total lächerlich für den Preis. Wenn man den Makro Modus anhat und die Kamera wechselt dann ist die Qualität einfach Schrott. Schlechter als die Qualität meiner früheren IPhones und das kann’s doch nicht sein. Habe das Handy jetzt erstmal reklamiert und wollte eigentlich ein neues bestellen. Frage mich aber ob das ein generelles Problem ist was alle haben aber nur die wenigsten merken oder ob sich ein Umtausch doch lohnt… bin auf jeden Fall sehr enttäuscht von Apple.

Ich habe dieses Problem auch bekommen, es ist bei der Verifizierung von der Aktien App TradeRepublic aufgetreten sowie bei der Sparkassen App beim Kontoeröffnen. Die Kamera fokussiert einfach nicht...somit ist es nicht möglich seinen Ausweis zum legitimieren ordentlich abzuscannen. Die Person welche denn Ausweis akzeptieren muss, sieht die Sicherheitsmerkmale wie das Hologramm einfach nicht. Denke die Sparkassen App ist kein kleiner Laden und es scheinen ja nicht alle ein Problem damit zu haben.

Wenn es ein generelles Problem wäre könnten wir uns hier vor Fragen nicht mehr retten. Das ist nicht der Fall.

Leider will Apple davon nichts wissen/hören. Das Problem stört mich schon von Tag 1 an… es gibt ja anscheinend auch genug Leute denen es auffällt.

Gleiches Problem. Und ich hatte die Hoffnung das die Bilder von Ausweisen etc besser werden.