Outlook E-Mails werden in Client auf iPhone nicht angezeigt

Hi SBRUN85,

je nach Sicherheitseinstellungen benötigst du für den Zugriff auf deine Mails von Outlook ein App-Kennwort:

1. Wechseln zur Seite Sicherheitsgrundlagen (Microsoft), und melden dich mit deinem Microsoft-Konto an.
2. Wählen Weitere Sicherheitsoptionen. 
3. Wählen unter App-Kennwörter die Option Neues App-Kennwort erstellen. Ein neues App-Kennwort wird erstellt und auf dem Bildschirm angezeigt.
4. Geben dieses App-Kennwort dort ein, wo du in der Anwendung das normale Kennwort deines Microsoft-Kontos eingeben würden.

Hallo SBRUN85!

1) Hast Du mal in den Einstellungen der "Mail"-App auf dem iPhone geschaut bei "Mail synchronisieren", wie weit die Mails aus der Vergangenheit synchronisiert werden sollen?

2) Handelt es sich bei dem Zugang an Deiner Hochschule um ein Exchange-Konto? Falls ja, dann solltest Du Dich mal erkundigen, welche Protokolle unterstützt werden. Die "Mail"-App von Apple nutzt nämlich unterschiedliche Protokolle:

Mail auf dem Mac (z.B. MacOS Ventura) nutzt als Protokoll EWS = Exchange Web Services.

Mail auf dem iPhone & iPad (z.B. iOS 16.3) nutzt als Protokoll EAS = Exchange Active Sync.

Vielleicht wurde von der Hochschule bei EAS etwas verändert.

Bis denne!

Beduck

Du hast die Zwei-Faktor-Authentifizierung ja garnicht aktiv. Da bringt dich auch die Authentificator-App nicht weiter. Du müsstest diese erstmal einrichten, damit du den Authentificator benutzen kannst. Das ist grundsätzlich zu empfehlen.

Die App-Kennwörter befinden sich unterhalb der zusätzlichen Sicherheitsoptionen:



Das liegt daran da du die Zweistufige Überprüfung nicht aktiviert hast.

Wobei dann mein Lösungsansatz vielleicht bei deinem Ursprünglichen Problem nicht weiterhilft. 🧐

Du kannst es natürlich dennoch probieren und die Zweistufige Überprüfung aktivieren. Dann sollte auch der Bereich mit den App-Kennwörtern erscheinen.