Magsafe batterie defekt

Hallo,

ich habe vor ca. 4 Monaten einen Battery Pack gekauft und nutzen den gelegentlich an meinem iPhone 12 oder den meiner Frau. Der Akku hat maximal 30 Ladezyklen hinter sich und stellt reltiev schlicht einfach die Funktion ein.

Anfangs war, wenn ein Ladegerät angeschlossen wird ist die Ladefunktion über Magsafe noch gegeben, das war aber nicht die Idee wir brauchen das für unterwegs. Mittlerweile funktioniert das auch nicht mehr.

Interessanterweise konnte ich da noch die Firmware Version auslesen, 2.0.2c.0. Das Update auf eine neuere Version hat auch nicht funktioniert (mit MacBook). Kann man die Batterie reklamieren?