Alte SIM-Karte wieder aktivieren

Sie können Swisscom auf folgenden Wegen kontaktieren:

1. Telefon: Swisscom Kundenservice ist unter der Nummer 0800 800 800 erreichbar.
2. Online: Sie können auch Swisscom online über ihre Website kontaktieren, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen: https://www.swisscom.ch/de/kundenservice/kontakt.html
3. E-Mail: Sie können Swisscom auch eine E-Mail senden an: info@swisscom.ch
4. Social Media: Sie können Swisscom auch über ihre Social-Media-Kanäle wie Facebook oder Twitter erreichen.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit und Reaktionszeiten je nach Kontaktmethode unterschiedlich sein können. Es ist auch ratsam, alle relevanten Informationen und Details bereitzuhalten, um den Prozess so effizient wie möglich zu gestalten.

Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihre SIM-Karte vor dem Ausland möglicherweise inaktiv wurde und jetzt nach Ihrer Rückkehr aktiviert werden muss. Hier sind einige der häufigsten Gründe:

1. Ablauf des Vertrags: Es kann sein, dass Ihr Vertrag mit Swisscom abgelaufen ist und deshalb Ihre SIM-Karte deaktiviert wurde. In diesem Fall müsste der Vertrag erneuert werden, um die SIM-Karte wieder zu aktivieren.
2. Inaktivität: Wenn Sie Ihre SIM-Karte längere Zeit nicht verwenden, kann es vorkommen, dass sie automatisch deaktiviert wird. In diesem Fall müsste die SIM-Karte wieder aktiviert werden, um sie erneut verwenden zu können.
3. Zahlungsprobleme: Wenn Sie Ihre Rechnungen nicht pünktlich bezahlt haben, kann Ihre SIM-Karte deaktiviert werden. In diesem Fall müssen Sie Ihre Zahlungen aktualisieren, um die SIM-Karte wieder zu aktivieren.
4. Technisches Problem: Es kann auch ein technisches Problem mit Ihrer SIM-Karte oder Ihrem iPhone 13 vorliegen, das zur Deaktivierung Ihrer SIM-Karte geführt hat. In diesem Fall kann eine Überprüfung durch Swisscom oder einen Techniker erforderlich sein.

Es ist wichtig zu beachten, dass jeder Fall unterschiedlich sein kann und weitere Informationen und Überprüfungen erforderlich sein können, um die genaue Ursache für die Deaktivierung Ihrer SIM-Karte zu ermitteln.

Warum ist sie denn deaktiviert?

Vertrag oder Prepaid?

War die alte Karte auch E-Sim?

Gern geschehen Schmox 😊