Ich musste mein iphone wg. Problemen auf Empfehlung des Apple Support zum Identifizieren des Problems auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Habe vorher ein Backup (itunes) gemacht. Leider nach dem Zurücksetzen ein "neues Backup" (ohne Daten) angeklickt. Dadurch wurde das vorherige Backup anscheinend gelöscht. Wie kann ich das vorletzte wieder herstellen und auf einem (leider notwendigem) neuem iphone aufspielen?
iPhone 11 Pro
Hallo Z35iAB,
ich vermute, dass du einen Windows PC nutzt? Du kannst versuchen das bestimmte Backup auf deinem PC zu finden, indem du folgende Schritte durchgehst:
...aus: iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups finden
Wenn dein Backup nicht zu finden ist und du vorher auf kein iCloud-Backup erstellt hast, dann ist dein altes Backup leider nicht mehr vorhanden.
Beste Grüße
Hallo Z35iAB,
wenn das volle Backup durch diesem Pfad nicht zu finden ist, ist mir keine andere Art bekannt, um das Backup wiederherzustellen.
Dennoch würde ich dir empfehlen, dich erneut an den Apple Support zu wenden, um das ganze noch einmal genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge dazu diesem Link: Apple Support
Alles Gute & Liebe Grüße
Hallo Kaoru,
vielen Dank! Ich habe den Pfad gefunden und dort sind mehrere Dokumente zu sehen, die vom Datum passen.
Am 7.1 hatte ich das „gesuchte Backup“ erstellt. Hier gab es einige Male akustische Signale beim Erstellen des Backup (Verbindung getrennt und wiederhergestellt). Das könnten vielleicht (?) die vier einzelnen Dateien
von dem Tag sein (siehe Screenshot)?
Bei itunes selber (siehe zweiter Screenshot) wird aber nur noch das (damals leider von mir angeklickte zweite) Backup vom 04.02 angezeigt (welches aber quasi leer ist, nachdem ich das iphone auf Anweisung des Apple Support auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hatte). Wie kann ich auf das Backup vom 07.01.23 zugreifen, um es auf das neue iphone aufzuspielen? Was muss ich (Schritt für Schritt) machen?
Vielen Dank im Voraus !!!
Vorletztes Backup wiederherstellen
