Phishing E-Mail über Rechnungsproblem

Hi saskia0397,

wenn du einen Screenshot der Email bereitstellst und hier hochlädst, können wir besser einschätzen ob es sich um eine "echte" Mail von Apple handelt. Schwärze bitte persönliche Daten.

Du kannst dir aber auch diesen Artikel von Apple durchlesen und mit deiner Email abgleichen: Seriöse E-Mails des App Store oder iTunes Store erkennen - Apple Support (DE)

Sollte sich dein ursprünglicher Verdacht bestätigen, dann melde das bitte an Apple: Phishing-Nachrichten, falsche Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen und vermeiden - Apple Support (DE)

Übrigens: Wenn etwas mit deinen Zahlungsmethoden wirklich nicht stimmt oder es ein Problem gibt, wird dir das in Regel auch in den Einstellungen deines iPhone gemeldet, hast du hier bereits mal nachgeschaut?

1. Öffne die Einstellungen-App.
2. Tippe auf deinen Namen.
3. Tippe auf "Medien & Käufe", und tippe dann auf "Account anzeigen". Möglicherweise wirst du aufgefordert, dich mit deiner Apple-ID anzumelden.
4. Tippe auf "Zahlungen verwalten".

Du kannst ansonsten auch direkte Hilfe per Chat oder Anruf von Apple anfordern: Kontaktiere den Apple Support.

Aus computerbild.de

Zunächst einmal gilt: Fragt ein Unternehmen Sie per E-Mail nach persönlichen Informationen wie Zugangsdaten, handelt es sich in der Regel immer um einen Betrugsversuch. Kein seriöser Dienstanbieter geht auf diese Weise vor. Sind Sie sich dennoch unsicher, wählen Sie sich auf regulärem Weg in Ihr Nutzerkonto ein. Folgen Sie auf keinen Fall Links, die man Ihnen per E-Mail zukommen lässt. Öffnen Sie die Website des Dienstes stattdessen manuell im Browser oder verwenden Sie die offizielle Smartphone-App.

Das habe ich heute bekommen. Ich gehe davon aus, dass nicht von Apple kommt

Mein Dropbox Abo ist in Ordnung und wird automatisch Verlängert

ChiaraChiara schrieb:

Das habe ich heute bekommen. Ich gehe davon aus, dass nicht von Apple kommt

Das siehst du völlig richtig. Nichts anklicken, löschen und vergessen.