Mobilfunk konfigurieren - Apple Watch SE Celluar

Moin,

ich habe heute meine Apple Watch SE eingerichtet.

Leider funktioniert die Mobilfunk Einrichtung nicht. Das Feld zur Konfiguration ist grau und nicht auswählbar.

Folgendes wird mir angezeigt (Siege Bild)

Eine eSIM ist vorhanden und die Watch ist auf dem neusten OS Zustand.


Danke vorab für eine Rückmeldung!

Apple Watch SE

Gepostet am 16. Feb. 2023 12:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Feb. 2023 00:08

Nachtrag:


Mobilfunk auf der Apple Watch konfigurieren

Mit einer Mobilfunkverbindung auf der Apple Watch kannst du Anrufe tätigen, auf Nachrichten antworten, Mitteilungen empfangen und mehr – selbst wenn dein iPhone nicht in der Nähe ist.

Vorbereitung

  • Vergewissere dich, dass die Software auf deinem iPhone und deiner Apple Watch auf dem neuesten Stand ist.
  • Überprüfe, ob Updates der Netzbetreiber-Einstellungen verfügbar sind.
  • Vergewissere dich, dass du über einen qualifizierten Mobilfunktarif bei einem unterstützten Anbieter verfügst. Der Mobilfunkanbieter muss für das iPhone und die Apple Watch gleich sein*, und du musst dich im Netz deines Anbieters befinden, wenn du den Mobilfunk auf der Watch einrichtest.
  • Wenn du einen Mobilfunktarif für Unternehmen hast, wende dich an dein Unternehmen oder deinen Mobilfunkanbieter, um herauszufinden, ob diese Funktion unterstützt wird. Prepaidkarten und einige ältere Verträge werden derzeit nicht unterstützt. Frage bei deinem Mobilfunkanbieter nach, ob dein Vertrag qualifiziert ist.

* Eine Apple Watch, die du für ein Familienmitglied einrichtest, kann einen anderen Mobilfunkanbieter als dein iPhone verwenden.


Mobilfunk auf der Apple Watch konfigurieren

Du kannst die Mobilfunkverbindung aktivieren, wenn du die Apple Watch zum ersten Mal einrichtest oder wenn du eine Watch für ein Familienmitglied einrichtest. Suche beim Einrichten nach der Option zum Konfigurieren des Mobilfunks, und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Du kannst den Mobilfunk auch später mithilfe der App "Apple Watch" konfigurieren:

  1. Öffne auf deinem iPhone die Apple Watch-App.
  2. Tippe auf den Tab "Meine Watch" und dann auf "Mobilfunk".
  3. Tippe auf "Mobilfunk konfigurieren".
  4. Folge den Anweisungen für deinen Mobilfunkanbieter. Wenn du Unterstützung benötigst, musst du unter Umständen deinen Mobilfunkanbieter kontaktieren.

Womöglich wird für deine Apple Watch eine andere Telefonnummer angezeigt als für dein iPhone. Diese abweichende Apple Watch-Nummer braucht dein Mobilfunkanbieter nur zur Abrechnungs- und Nachverfolgungszwecken – tatsächlich teilen sich dein iPhone und deine Apple Watch dieselbe Nummer.


(...)


Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellen

Deine Apple Watch mit Mobilfunk wechselt automatisch zum energieeffizientesten drahtlosen Netz, das verfügbar ist: Sie kann sich mit deinem iPhone, falls es in der Nähe ist, mit einem WLAN-Netzwerk oder mit einem Mobilfunknetz verbinden. Wenn deine Apple Watch eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellt, nutzt sie LTE-Netze. Ist LTE nicht verfügbar, versucht deine Watch, eine UMTS-Verbindung herzustellen, falls dein Mobilfunkanbieter UMTS unterstützt. 

Wenn deine Apple Watch eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellt, kannst du die Signalstärke im Kontrollzentrum oder über die Komplikation "Mobilfunk" überprüfen, die sich den meisten Zifferblättern hinzufügen lässt. Um das Kontrollzentrum zu öffnen, lege deinen Finger unten auf das Display, und streiche dann nach oben.

Die Taste "Mobilfunk" wird grün, wenn eine Verbindung besteht. Die grünen Balken geben die Signalstärke an. 

Die Mobilfunk-Taste wird weiß, wenn dein Mobilfunktarif aktiv ist, deine Watch jedoch über Bluetooth oder WLAN mit dem iPhone verbunden ist.


Hier erfährst du, wofür du deine Apple Watch verwenden kannst, während sie mit einem WLAN oder einem Mobilfunknetz verbunden ist, selbst wenn sich dein iPhone nicht in der Nähe befindet.


(...)

8 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. Feb. 2023 00:08 als Antwort auf maike195

Nachtrag:


Mobilfunk auf der Apple Watch konfigurieren

Mit einer Mobilfunkverbindung auf der Apple Watch kannst du Anrufe tätigen, auf Nachrichten antworten, Mitteilungen empfangen und mehr – selbst wenn dein iPhone nicht in der Nähe ist.

Vorbereitung

  • Vergewissere dich, dass die Software auf deinem iPhone und deiner Apple Watch auf dem neuesten Stand ist.
  • Überprüfe, ob Updates der Netzbetreiber-Einstellungen verfügbar sind.
  • Vergewissere dich, dass du über einen qualifizierten Mobilfunktarif bei einem unterstützten Anbieter verfügst. Der Mobilfunkanbieter muss für das iPhone und die Apple Watch gleich sein*, und du musst dich im Netz deines Anbieters befinden, wenn du den Mobilfunk auf der Watch einrichtest.
  • Wenn du einen Mobilfunktarif für Unternehmen hast, wende dich an dein Unternehmen oder deinen Mobilfunkanbieter, um herauszufinden, ob diese Funktion unterstützt wird. Prepaidkarten und einige ältere Verträge werden derzeit nicht unterstützt. Frage bei deinem Mobilfunkanbieter nach, ob dein Vertrag qualifiziert ist.

* Eine Apple Watch, die du für ein Familienmitglied einrichtest, kann einen anderen Mobilfunkanbieter als dein iPhone verwenden.


Mobilfunk auf der Apple Watch konfigurieren

Du kannst die Mobilfunkverbindung aktivieren, wenn du die Apple Watch zum ersten Mal einrichtest oder wenn du eine Watch für ein Familienmitglied einrichtest. Suche beim Einrichten nach der Option zum Konfigurieren des Mobilfunks, und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Du kannst den Mobilfunk auch später mithilfe der App "Apple Watch" konfigurieren:

  1. Öffne auf deinem iPhone die Apple Watch-App.
  2. Tippe auf den Tab "Meine Watch" und dann auf "Mobilfunk".
  3. Tippe auf "Mobilfunk konfigurieren".
  4. Folge den Anweisungen für deinen Mobilfunkanbieter. Wenn du Unterstützung benötigst, musst du unter Umständen deinen Mobilfunkanbieter kontaktieren.

Womöglich wird für deine Apple Watch eine andere Telefonnummer angezeigt als für dein iPhone. Diese abweichende Apple Watch-Nummer braucht dein Mobilfunkanbieter nur zur Abrechnungs- und Nachverfolgungszwecken – tatsächlich teilen sich dein iPhone und deine Apple Watch dieselbe Nummer.


(...)


Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellen

Deine Apple Watch mit Mobilfunk wechselt automatisch zum energieeffizientesten drahtlosen Netz, das verfügbar ist: Sie kann sich mit deinem iPhone, falls es in der Nähe ist, mit einem WLAN-Netzwerk oder mit einem Mobilfunknetz verbinden. Wenn deine Apple Watch eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellt, nutzt sie LTE-Netze. Ist LTE nicht verfügbar, versucht deine Watch, eine UMTS-Verbindung herzustellen, falls dein Mobilfunkanbieter UMTS unterstützt. 

Wenn deine Apple Watch eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellt, kannst du die Signalstärke im Kontrollzentrum oder über die Komplikation "Mobilfunk" überprüfen, die sich den meisten Zifferblättern hinzufügen lässt. Um das Kontrollzentrum zu öffnen, lege deinen Finger unten auf das Display, und streiche dann nach oben.

Die Taste "Mobilfunk" wird grün, wenn eine Verbindung besteht. Die grünen Balken geben die Signalstärke an. 

Die Mobilfunk-Taste wird weiß, wenn dein Mobilfunktarif aktiv ist, deine Watch jedoch über Bluetooth oder WLAN mit dem iPhone verbunden ist.


Hier erfährst du, wofür du deine Apple Watch verwenden kannst, während sie mit einem WLAN oder einem Mobilfunknetz verbunden ist, selbst wenn sich dein iPhone nicht in der Nähe befindet.


(...)

17. Feb. 2023 12:35 als Antwort auf maike195

Hallo maike195, es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hast, die Mobilfunkfunktion auf deiner Apple Watch SE zu aktivieren. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:


  1. Stelle sicher, dass dein iPhone und deine Apple Watch SE mit demselben Mobilfunkanbieter verbunden sind und dass dein iPhone über eine aktive Datenverbindung verfügt.
  2. Überprüfe, ob dein Mobilfunkanbieter die Mobilfunkfunktion für Apple Watch unterstützt. Es ist möglich, dass dein Anbieter die Funktion nicht anbietet oder dass bestimmte Tarife die Funktion ausschließen.
  3. Aktualisiere die Software auf deinem iPhone auf die neueste Version [iOS 16.3.1 (20230217)], dto. auf der Apple Watch [Version 9.3.1 (20230217)].
  4. Lösche die eSIM von deiner Apple Watch SE und konfiguriere sie erneut, folge hierbei den Anweisungen deines Providers, um die eSIM auf deiner Apple Watch SE erneut zu aktivieren.
  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport deines Mobilfunkanbieters oder an den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE), um weitere Unterstützung zu erhalten.


Ich hoffe, dass diese Tipps helfen, das Problem mit der Mobilfunkfunktion auf deiner Apple Watch SE zu lösen.

16. Feb. 2023 13:26 als Antwort auf maike195

Hallo maike195, dein Bild vermittelt mir den Eindruck, dass die die Konfiguration von Mobilfunk auf deiner Apple Watch gar nicht angeboten wird. Hast du eine Apple Watch SE mit GPS + Cellular? Das kannst du überprüfen, indem du auf deinem iPhone

  • die Watch App öffnest
  • auf Allgemein gehst

und unter Info nachschaust. Wenn deine Watch mit GPS + Cellular ausgestattet ist, solltest du eine IMEI-Nummer finden.


Eine andere Möglichkeit ergibt sich auch aus der Seriennummer, die du mit dem o. g. Weg überprüfen und hier

Apple Watch bestimmen - Apple Support (DE) vergleichen kannst.

17. Feb. 2023 11:12 als Antwort auf christine33

Das stimmt. 🙂 Die nächste Frage wäre jetzt, welchen Telefonanbieter du hast. Für die Apple Watch SE

Modell A2725 (40 mm) und Modell A2724 (44 mm) bieten folgende Anbieter



Frage eventuell auch bei deinem Telefonanbieter gezielt danach, ob die eSIM für die Apple Watch geeignet ist.


Weitere Infos findest du hier. Apple Watch - Anbieter - Apple (DE)


15. Apr. 2024 05:02 als Antwort auf maike195

Hallo @Maike195,

ich habe das gleiche Problem wie hier von Dir beschrieben. Die Konfiguration des Mobilfunks ist nicht auswählbar, obwohl alle anderen Parameter korrekt und vorhanden sind. Iphone 13 mini und Apple Watch SE cellular. Der Vertrag beim Iphone ist ein Geschäftskundenvertrag und der Vertrag für die Watch ist ein Privatkundenvertrag. Es gibt keine Möglichkeit, den Mobilfunk zu konfigurieren. Gab es für Dein Problem letztes Jahr eine Lösung??


Bin gespannt :-)

Danke und LG

Hardy

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