Das Passwort für unser WLAN wurde geändert. Jetzt kommt die Apple-TV nicht mehr ins WLAN, es gibt aber auch keine Möglichkeit, das Passwort in der Apple-TV zu ändern oder das WLAN zu "vergessen". Was hat Apple hier als Lösung vorgesehen? Zu Chrome-Cast zu wechseln?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Apple TV 4K
in der Regel sollte es möglich sein das Netzwerk zu "vergessen", um es erneut mit dem korrekten Passwort hinzuzufügen.
Beim Apple TV 4K bzw. auf dem Apple TV HD machst du das unter "Einstellungen" > "Netzwerk" und auf dem Apple TV (2. oder 3. Generation) unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Netzwerk".
Wähle dann einfach das besagt Netzwerk aus und entferne es. Füge es anschließend wieder hinzu.
Unter https://support.apple.com/de-de/HT204400 steht:
Wenn du keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kannst oder einen Passwortfehler erhältst
Gehe im Apple TV-Menü zu "Einstellungen" > "Netzwerk" > "WLAN". Wähle dein aktuelles WLAN aus, und klicke auf "Netzwerk ignorieren". Drücke auf der Apple TV Remote die Menü- oder Zurück-Taste. Wähle dann erneut "Netzwerk" und das WLAN aus, zu dem du eine Verbindung herstellen möchtest.
in der Regel sollte es möglich sein das Netzwerk zu "vergessen", um es erneut mit dem korrekten Passwort hinzuzufügen.
Beim Apple TV 4K bzw. auf dem Apple TV HD machst du das unter "Einstellungen" > "Netzwerk" und auf dem Apple TV (2. oder 3. Generation) unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Netzwerk".
Wähle dann einfach das besagt Netzwerk aus und entferne es. Füge es anschließend wieder hinzu.
Unter https://support.apple.com/de-de/HT204400 steht:
Wenn du keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kannst oder einen Passwortfehler erhältst
Gehe im Apple TV-Menü zu "Einstellungen" > "Netzwerk" > "WLAN". Wähle dein aktuelles WLAN aus, und klicke auf "Netzwerk ignorieren". Drücke auf der Apple TV Remote die Menü- oder Zurück-Taste. Wähle dann erneut "Netzwerk" und das WLAN aus, zu dem du eine Verbindung herstellen möchtest.
Dann setze Dein Apple TV mal zurück: Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder wiederherstellen - Apple Support (DE)
Lieber Richard, ich bedanke mich für Deine Mühe, eine Antwort zu finden! Ich arbeite seit 25 Jahren in einem IT-Beruf, ich weiß wie mit Passwörtern umzugehen ist und ich habe gute Gründe, es zu ändern. Meine Frage war, wie ich in der Apple-TV das WLAN-Passwort ändere. Wie sich herausstellt gibt es dafür auf Apple-TV (im Unterschied zu allen anderen mir bekannten WLAN-fähigen Geräten) keine Funktion. Eine Antwort auf meine Frage wäre also gewesen: "geht nicht bei Apple-TV!". Natürlich könnte ich die gesamte Netzwerkinfrastruktur und das Prozess-Design an den Programmierfehlern von Apple ausrichten. Das ist aber nicht meine Strategie. Ich suche nach Lösungen, nicht nach Workarounds. Trotzdem vielen Dank für Deine Bemühung!
Danke für die Antwort, aber das geht nicht. "Vergessen" kann man nur ein WLAN, das verbunden ist. Das ist es aber nicht, weil das Passwort nicht mehr stimmt. Ich werde aber auch nicht nach dem Passwort gefragt und wenn ich das WLAN manuell eingebe kommt trotz richtigem Passwort eine Fehlermeldung.
Danke! Aber soll ich wirklich alle Apps neu installieren, alle Einstellung neu eingeben, alle Medienressourcen neu einrichten - jedesmal wenn sich das WLAN-Passworts ändert?? Das scheint mir das Gegenteil einer Lösung zu sein! - Wie ich mittlerweile recherchiert habe, scheintt das Problem seit langem bekannt zu sein, aber offenbar sieht Apple keinen Grund, es zu beheben. Und User berichten, dass auch ein Werks-Reset nicht hilft. Ich denke die sinnvollste Lösung ist, Apple-TV durch ein funktionierendes Gerät zu ersetzen...
Die Apps, sowie deren Position werden über die iCloud gesichert und bei einer neuen Einrichtung wieder übernommen.
Ich hatte bisher noch keine Probleme. Wie oft änderst Du denn das WLAN-Passwort?
"In zwei Fällen sollten Nutzer das Passwort immer ändern. Erstens, wenn ein Gerät oder Account erstmals in Betrieb genommen wird. Dazu fordert das System den Anwender im besten Fall direkt auf. Der zweite Fall: Sobald der Verdacht besteht, dass Dritte in den Besitz des Passworts gekommen sind. Ein gutes Passwort muss auch nicht so häufig geändert werden. Im Endeffekt ist es immer eine Risikoabwägung – Schutz versus Aufwand. Je komplexer das Passwort, desto stärker der Schutz. Im Privatbereich lieber länger ein starkes Passwort verwenden, als sich mit ständig wechselnden einfachen Passwörter zu behelfen." TÜV Süd
Apple TV kommt nicht mehr ins WLAN
