ich bekomme immer wieder eine Tracking Meldung zu meinen eigenen Airpods pro und kann diese Meldung nur für einen Tag ausschalten. Wie kann ich dieses Problem dauerhaft beheben?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 14
Hi Califaxe,
Du sprichst wohl von folgender Meldung: Die Meldung "AirPods-Diskrepanz" wird angezeigt - Apple Support (DE)
Bitte überprüfe genauestens, ob alle Komponenten deiner AirPods wirklich deine sind und diese nicht versehentlich getauscht wurden. Checke dafür die Seriennummern auf Rechnung, Case und Verpackung.
Sollte dort alles stimmen, setzte die AirPods einmal zurück und richte sie neu ein: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)
Checke ebenfalls, ob auf den AirPods und deinem iPhone die neuste Software installiert ist. Für das iPhone ist das iOS 16.3.1, für die AirPods ist das 5B59 (außer AirPods 1, 6.8.8 und AirPods Pro 2, 5B58)
Eventuelle weitere Infos findest du her: Wie gehe ich vor, wenn ich eine Benachrichtigung erhalte, dass sich ein AirTag, "Wo ist?"-Netzwerkzubehör oder ein Satz AirPods in meiner Nähe befindet? - Apple Support (DE)
Bringt auch das nix hilft oft ein Gang in den Apple Store um die AirPods kostenlos zu checken, Termin machst du dabei beim Apple Support. Dort kann mithilfe deiner Originalrechnung nachvollzogen werden, ob dies wirklich deine AirPods sind und dann können diese für deine Wo ist? App wieder frei gegeben werden, sollte sich softwareseitig etwas verschluckt haben.
Gruß
Tobias
Hi Califaxe,
Du sprichst wohl von folgender Meldung: Die Meldung "AirPods-Diskrepanz" wird angezeigt - Apple Support (DE)
Bitte überprüfe genauestens, ob alle Komponenten deiner AirPods wirklich deine sind und diese nicht versehentlich getauscht wurden. Checke dafür die Seriennummern auf Rechnung, Case und Verpackung.
Sollte dort alles stimmen, setzte die AirPods einmal zurück und richte sie neu ein: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)
Checke ebenfalls, ob auf den AirPods und deinem iPhone die neuste Software installiert ist. Für das iPhone ist das iOS 16.3.1, für die AirPods ist das 5B59 (außer AirPods 1, 6.8.8 und AirPods Pro 2, 5B58)
Eventuelle weitere Infos findest du her: Wie gehe ich vor, wenn ich eine Benachrichtigung erhalte, dass sich ein AirTag, "Wo ist?"-Netzwerkzubehör oder ein Satz AirPods in meiner Nähe befindet? - Apple Support (DE)
Bringt auch das nix hilft oft ein Gang in den Apple Store um die AirPods kostenlos zu checken, Termin machst du dabei beim Apple Support. Dort kann mithilfe deiner Originalrechnung nachvollzogen werden, ob dies wirklich deine AirPods sind und dann können diese für deine Wo ist? App wieder frei gegeben werden, sollte sich softwareseitig etwas verschluckt haben.
Gruß
Tobias
AirPods Pro Tracking Meldung dauerhaft ausschalten
