Kopierte Bilder vom PC auf das iPhone werden als Streifen angezeigt

Question

Kopierte Bilder vom PC auf das iPhone werden als Streifen angezeigt

Hallo, seit einigen Wochen funktioniert das kopieren von Bildern von meinem PC (WIN 11) mittels ITunes (neueste Version) auf mein IPhone SE 2. Gen. nicht mehr richtig.

Bei einigen Bildern werden statt den Bildern nur noch Streifen angezeigt.

Habe schon alles versucht, mein PC wie mein IPhone ist auf dem neuesten Stand, auch ein neues Datenkabel brachte keinen Erfolg.

Habe in der Community gesehen dass andere User auch das Problem haben, aber nie eine Lösung erhalten haben.

Hat jemand eine Idee? Danke im Voraus für Eure Tips!

iPhone SE, iOS 16

Gepostet am 22. Feb. 2023 06:25

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Marcel_IE

Community-Spezialist

27. Feb. 2023 00:09 als Antwort auf Hugo23

Hallo Hugo23,

das sieht ja sehr merkwürdig aus. Hast du zufällig die Option es noch mit einem anderen iPhone oder iPad zu testen? Es wäre interessant zu sehen, ob der Fehler dort ebenfalls auftritt. So könnten wir das Problem dann auch entweder auf dein iPhone SE oder den PC eingrenzen.

Ansonsten würde ich dir mal empfehlen, iTunes komplett zu deinstallieren. Danach startest du deinen PC mal neu und installierst iTunes frisch drauf. Hast du das schon mal probiert gehabt? Falls ein Problem mit der iTunes Installation vorliegt, dann sollte es dadurch gelöst werden.

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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Answer 2

24. Feb. 2023 01:49 als Antwort auf Hugo23

Hallo Hugo23,

bist du die Schritte zum Synchronisieren deiner Fotos wie im folgenden Support Artikel durchgegangen? Synchronisieren von Fotos in iTunes auf dem PC mit Geräten

Haben all deine Fotos dasselbe Format? Kannst du ein Muster erkennen, welche Fotos betroffen sind?

Nutzt du iCloud-Fotos? Vielleicht kannst du es ja mal über iCloud deine Fotos synchronisieren und schauen, ob es funktioniert. Dadurch können wir das Problem eventuell etwas weiter eingrenzen. Mehr zu diesem Thema kannst du hier nachlesen: iCloud-Fotos auf dem Windows-PC einrichten und verwenden

Beste Grüße

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Answer 3

26. Feb. 2023 09:11 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru,

Danke für Deine Tips und Hinweise.

Ich bin die Schritte zum Synchronisieren genau wie vorgegeben durchgegangen, ein Muster kann ich nicht erkennen und ICloud nutze ich auch nicht (dazu müsste ich den ICloud Speicherplatz sehr erweitern, was ich nicht möchte). Auch sind es immer JPEG Dateien.

Beispielhaft nach einem Vergleich mit den Originalen lässt sich sagen, dass ITunes die Pixel sowie die Dateigröße verkleinert hat. Anbei 1 Beispiel, vielleicht kannst Du daraus etwas ableiten. Danke im Voraus!

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