Wie / Wo kündige ich innerhalb der kostenlosen Probezeit in der Impulse Gehirnjogging App? Es wird mir kein Abo in Apple angezeigt. Wo kündige ich es, bevor nach 3 Tagen kostenlos ein Abo zustande kommt???
iPhone 13, iOS 16
Das geht wohl über Einstellungen -> Klick auf deine AppleID (ganz oben) -> Abonnements
hier sollte das Abo auftauchen. So wie ich es verstanden habe, beendet das Löschen der App dein Abo nicht.
Du musst es explizit hier 24 Stunden vor Ablauf der Verlängerung beenden.
Das geht wohl über Einstellungen -> Klick auf deine AppleID (ganz oben) -> Abonnements
hier sollte das Abo auftauchen. So wie ich es verstanden habe, beendet das Löschen der App dein Abo nicht.
Du musst es explizit hier 24 Stunden vor Ablauf der Verlängerung beenden.
Deine Abonnements verwaltest du hier:
Einstellungen - dein Name - Abonnements
Manche Apps (wenige) haben diese Funktion in der App selber.
Bitte kontaktiere den Entwickler dieser App und reklamiere dort. Die Kontaktdaten findest du im Appstore.
Hier verwaltest du alle Abonnements, auch kostenlose oder die mit Probezeit.
Bitte erstelle einen Screenshot, dann können wir uns das gemeinsam anschauen.
Danke für die Info, da hatte ich es schon versucht. Da steht „Kein Abo“ weil die kostenlose Probezeit noch nicht um ist. Ich möchte verhindern, dass es zu einem Abo kommt. Wo kündige ich das vorher??
Dankeschön: laut dieser Einstellungen hast du tatsächlich kein Abonnement. Wie kommst du auf die Idee, du hättest eines?
Hallo, ich habe eine Mail an den Support der App gesendet aber nie eine Antwort erhalten. Unter Abonnements in meinem Apple Account wird mir weiterhin nichts angezeigt. Ich gehe daher davon aus, dass dies nicht zustande gekommen ist.
Hey ich habe das selbe Problem und würde mich sicherheitshalber an den Support oder Betreiber wenden. Hast du eine email adresse?
und habt ihr die App einfach gelöscht und dann kam nichts mehr ?
liebe Grüße
Ich habe mit einer anderen App die selbe Erfahrung (=identisches Bild).
Nach dem Download der App kam im Installationsprozess ein Bild mit der Info „7 Tage kostenlos, danach 40€/Jahr“ - hier habe ich NICHT auf den Knopf „Weiter“ getippt und abgebrochen 🤨
Frage an die Community:
Ist meine Hoffnung berechtigt: solange die „kostenlose“ App noch nicht „genutzt“ (nicht auf weiter getippt) wurde taucht diese auch nicht als Abonnement auf und der Testzeitraum wurde nicht gestartet?
Die App sagt 3 Tage kostenlos, dann wird es automatisch ein Abonnement, wenn man es nicht VORHER kündigt.
Und ich will das kündigen BEVOR es ein Abonnement wird. Aber ich weiß nicht wo.
Hallo, konntest du es inzwischen kündigen? Ich stehe nämlich vor dem selben Problem.
Danke für Deine Antwort. Ich habe auch noch eine Mail an den Support geschickt und hoffe, dass es sich damit erledigt hat. Diese Masche ist echt nervig.
Ich bin im 3 tägigen Probeabo am 1. Tag. Will aber jetzt kündigen, um es nicht zu vergessen.
Jahresabo fristlos kündigen. Spiele gür mich nicht spielbar: Aufgabenbechreibung in portugiesisch, Wortspiel in englisch.
Impulse Gehirnjogging App kündigen
