Emails werden auf iPhone nicht empfangen

ich kann keine Emails mehr empfangen auf Handy....wie kann ich das ändern?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 11, iOS 16

Gepostet am 28. Feb. 2023 12:26

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 01. März 2023 05:53

Hallo nadin0506,


Wenn dein iPhone keine Emails mehr empfängt, kannst du Folgendes probieren, um das Problem zu lösen:


1) Kontrolliere zunächst Folgendes:

    • Stelle sicher, dass das Gerät mit dem Internet verbunden ist.
    • Wende dich an deinen E-Mail-Anbieter, um zu ermitteln, ob es bei ihm einen Dienstausfall gibt.
    • Falls du auf deine E-Mails nicht zugreifen kannst oder mit deiner E-Mail-Adresse @icloud.com keine Nachrichten senden und empfangen kannst, erfährst du hier, was zu tun ist.


2) E-Mail-Account entfernen und erneut einrichten

    1. Melde dich auf deinem Computer auf der Website deines E-Mail-Anbieters an. Vergewissere dich, dass all deine E-Mails entweder dort oder an einem anderen Ort als auf deinem Gerät gespeichert sind.
    2. Wähle auf deinem Gerät "Einstellungen" > "E-Mail" aus, und tippe dann auf "Accounts".
    3. Tippe auf den E-Mail-Account, den du entfernen möchtest.
    4. Tippe auf "Account löschen".
    5. Füge deinen Account wieder hinzu.


3) Einstellungen für das Abrufen von E-Mails überprüfen

Die Einstellungen für den Datenabgleich basieren standardmäßig auf dem Angebot deines E-Mail-Dienstes. Wenn "Push" nicht als Einstellung verfügbar ist, ist der Account standardmäßig auf "Abrufen" eingestellt. Diese Einstellungen beeinflussen das Empfangen von E-Mails auf dem Gerät. Einstellungen ändern:

    1. Öffne "Einstellungen" > "Mail", und tippe anschließend auf "Accounts".
    2. Tippe auf "Datenabgleich".
    3. Wähle eine Einstellung, z. B. "Automatisch" oder "Manuell", oder wähle aus, wie oft die Mail-App Daten abrufen soll.

Unter iOS 11 und neuer sowie unter iPadOS ist die Standardeinstellung "Automatisch" festgelegt. Das Gerät ruft neue Daten nur dann im Hintergrund ab, wenn es geladen wird oder per WLAN verbunden ist.


4) Vergewissere dich, dass die Mitteilungseinstellungen in der Mail-App korrekt sind:

  1. Öffne "Einstellungen", und tippe dann auf "Mitteilungen".
  2. Tippe auf "Mail" und dann auf ein E-Mail-Konto.
  3. Passe die Hinweise, Töne und Badges an.


5) Systemadministrator kontakieren

Frage deinen E-Mail-Anbieter oder Systemadministrator, ob für deinen E-Mail-Account Sicherheitsfunktionen oder Einschränkungen, z. B. zweistufige Bestätigung, aktiviert sind. Möglicherweise benötigst du ein spezielles Passwort oder musst eventuell eine Autorisierung deines E-Mail-Anbieters einholen, um auf deinem Gerät E-Mails senden und empfangen zu können.

Gehe die Einstellungen für deinen E-Mail-Account dann also zusammen mit deinem E-Mail-Anbieter oder Systemadministrator durch, um dich zu vergewissern, dass diese korrekt sind.



Wenn diese Schritte nicht funktionieren, kontaktiere deinen E-Mail-Anbieter, um weitere Informationen zu erhalten.


10 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

01. März 2023 05:53 als Antwort auf nadin0506

Hallo nadin0506,


Wenn dein iPhone keine Emails mehr empfängt, kannst du Folgendes probieren, um das Problem zu lösen:


1) Kontrolliere zunächst Folgendes:

    • Stelle sicher, dass das Gerät mit dem Internet verbunden ist.
    • Wende dich an deinen E-Mail-Anbieter, um zu ermitteln, ob es bei ihm einen Dienstausfall gibt.
    • Falls du auf deine E-Mails nicht zugreifen kannst oder mit deiner E-Mail-Adresse @icloud.com keine Nachrichten senden und empfangen kannst, erfährst du hier, was zu tun ist.


2) E-Mail-Account entfernen und erneut einrichten

    1. Melde dich auf deinem Computer auf der Website deines E-Mail-Anbieters an. Vergewissere dich, dass all deine E-Mails entweder dort oder an einem anderen Ort als auf deinem Gerät gespeichert sind.
    2. Wähle auf deinem Gerät "Einstellungen" > "E-Mail" aus, und tippe dann auf "Accounts".
    3. Tippe auf den E-Mail-Account, den du entfernen möchtest.
    4. Tippe auf "Account löschen".
    5. Füge deinen Account wieder hinzu.


3) Einstellungen für das Abrufen von E-Mails überprüfen

Die Einstellungen für den Datenabgleich basieren standardmäßig auf dem Angebot deines E-Mail-Dienstes. Wenn "Push" nicht als Einstellung verfügbar ist, ist der Account standardmäßig auf "Abrufen" eingestellt. Diese Einstellungen beeinflussen das Empfangen von E-Mails auf dem Gerät. Einstellungen ändern:

    1. Öffne "Einstellungen" > "Mail", und tippe anschließend auf "Accounts".
    2. Tippe auf "Datenabgleich".
    3. Wähle eine Einstellung, z. B. "Automatisch" oder "Manuell", oder wähle aus, wie oft die Mail-App Daten abrufen soll.

Unter iOS 11 und neuer sowie unter iPadOS ist die Standardeinstellung "Automatisch" festgelegt. Das Gerät ruft neue Daten nur dann im Hintergrund ab, wenn es geladen wird oder per WLAN verbunden ist.


4) Vergewissere dich, dass die Mitteilungseinstellungen in der Mail-App korrekt sind:

  1. Öffne "Einstellungen", und tippe dann auf "Mitteilungen".
  2. Tippe auf "Mail" und dann auf ein E-Mail-Konto.
  3. Passe die Hinweise, Töne und Badges an.


5) Systemadministrator kontakieren

Frage deinen E-Mail-Anbieter oder Systemadministrator, ob für deinen E-Mail-Account Sicherheitsfunktionen oder Einschränkungen, z. B. zweistufige Bestätigung, aktiviert sind. Möglicherweise benötigst du ein spezielles Passwort oder musst eventuell eine Autorisierung deines E-Mail-Anbieters einholen, um auf deinem Gerät E-Mails senden und empfangen zu können.

Gehe die Einstellungen für deinen E-Mail-Account dann also zusammen mit deinem E-Mail-Anbieter oder Systemadministrator durch, um dich zu vergewissern, dass diese korrekt sind.



Wenn diese Schritte nicht funktionieren, kontaktiere deinen E-Mail-Anbieter, um weitere Informationen zu erhalten.


30. Okt. 2023 04:47 als Antwort auf nadin0506

Hallo Nadin0506,


ich hoffe Du konntest Das Problem lösen. Habe genaue den gleichen Fehler. Alles lief wie über Jahre sauber. Dann wollte ich vergebens ein neues iPad mit dem GMX Account verknüpfen. Ergebnis war auch Deine Fehlermeldung.


"Der IMAP-Server map.gmx.net unterstützt die Passwort-Authentifizierung nicht. Überprüfe Deine Account-Einstellungen und versuche es erneut."


Danach konnte ich auch auf dem iPhone und dem Mac nichts mehr bei GMX abholen oder neue Verbindungen mit einem Mail-Account von GMX erstellen.


Hast Du das Problem gelöst? Wäre nett wenn DU mir sagst wie.


VG

Christian

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