Unbekannte Abbuchung von Kreditkarte

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Unbekannte Abbuchung von Kreditkarte

Hallo zusammen,

ich habe eine unbekannte Abbuchung von der Kreditkarte obwohl ich weder ein Abo noch einen entsprechenden Eintrag in der Einkaufsstatistik habe. Auch meine minderjährige Tochter bei der ich meine Kreditkarte (natürlich mit Passwortschutz) hinterlegt habe, hat kein entsprechendes Abo oder Eintrag in der Einkaufsstatistik. Weder bei mir noch bei meiner Tochter ist zu dieser Kreditkartenabbuchung eine Mail im Posteingang der I-cloud Accounts eingegangen.

Kann mir jemand helfen?

Gruß und Danke im Voraus

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Gepostet am 12. März 2023 06:20

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12. März 2023 06:25 als Antwort auf Reppi68

Hallo Reppi68,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community.

Die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer und sind hier um bei technischen Fragen zu helfen. Wir sind kein Kundenfeedback von Apple.

Bitte wende Dich in deinem Fall an die für Apple Pay hinterlegte Kreditbank, dort kannst Du eine Rückbuchung vornehmen lassen, wenn die Fristen / die Möglichkeiten der Bank noch nicht abgelaufen sind.

> Rückerstattung für Einkäufe erhalten, die mit Kredit- oder Debitkarten mit Apple Pay getätigt wurden

Gerne möchte ich Dir, zum Nachlesen, den ganzen Artikel von Apple zur Verfügung stellen, so dass du alle hierzu wichtigen Informationen kennen lernst.

> Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)

Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.

Liebe Grüße, sowie viel Erfolg

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○

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