Ab wann übernimmt die Garantie die Kosten für Batteriewechsel

Hallo,

wenn eine Batterie defekt ist, dann werden die Kosten innerhalb der Garantie abgedeckt. Solltest du Apple Care+ haben, dann wird auch eine verbrauchte Batterie abgedeckt. Verbraucht bedeutet unter 80%. Dies kann man alles bei einem Techniker vor Ort oder an der Hotline abklären lassen.

LG

Sabrina

Hi romeo240,

Ein Batteriewechsel wir von der Garantie abgedeckt wenn diese innerhalb von 12 Monaten ab Erwerb unter 80% fällt.

Hallo romeo240

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. 

Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 

Anbei gebe ich Dir eine Übersicht, welche von Apple nicht nur als Information sondern auch zum Garantie-Check bereitgestellt wird, den du selbst jederzeit vornehmen kannst:

• Anspruch auf Service und Support prüfen (Garantie-Check) – Apple Support

• Einjährige begrenzte Apple Herstellergarantie

• Gewährleistungs- und Garantierechte

• Apple-Produkte und die deutschen Verbraucherschutzgesetze - Apple

• Informationen zur Garantie oder zum AppleCare-Plan suchen - Apple Support (DE)

Des Weiteren kannst du aus den o. g. Regularien entnehmen, welche Voraussetzungen gegeben sein müssen, damit die Anforderungen zur Kostenübernahme gegeben sind.

Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe / valide Auskünfte benötigst.

Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter

Beste Grüße!