Kein Zugriff auf meine Geräte und weiteres

Guten Morgen zusammen!


Seit gestern habe ich komischerweise das Problem, das ich außerhalb von meinem Wlan nicht richtig auf meine Apple-ID unter den Einstellungen auf dem iPhone zugreifen kann.

"Name, Telefonnummern-Mail" und "Zahlung & Versand" sind ausgegraut, unter "Abonnements" wird mir "keine Verbindung" angezeigt, unter "Passwort & Sicherheit" wird mir gemeldet "Accountdetails nicht verfügbar".

Die Liste mit meinen Geräten wird auch nicht angezeigt.

Auf meine Daten in der iCloud kann ich aber zugreifen...

Ein Neustart des iPhones hat nichts gebracht...


Hat jemand eventuell einen Rat für mich?


Ich danke Euch!

iPhone 12, iOS 16

Gepostet am 14. März 2023 23:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. März 2023 05:05

Hi Benny_82,


Bitte stelle sicher, dass unter Einstellungen - Mobilfunk die Mobilen Daten für die Einstellungen App aktiviert sind. Sollten diese deaktiviert sein, kann die Apple-ID Seite sich nicht korrekt mit dem Internet verbinden.


Gruß

Tobias

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