In-App Käufe können nicht abgeschlossen werden

Ich kann keine In-App Käufe mehr machen. Guthaben ist auf dem Account vorhanden. Es kommt die Fehlermeldung: „Dein Kauf konnte nicht abgeschlossen werden. Für Unterstützung…



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad Air, iOS 12

Gepostet am 15. März 2023 22:23

Antworten
Frage gekennzeichnet als ⚠️ Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. März 2023 20:15

Hi marlene118,


handelt es sich sicher nur um In-App Käufe? Kannst du sonst kostenpflichtige Apps kaufen / Abos abschließen?


Wenn du die Bildschirmzeit aktiviert hast, kontrolliere bitte ob eine Beschränkung aktiv ist bzw. InApp Käufe nicht erlaubt sind:


Einstellungen -> Bildschirmzeit -> Beschränkungen -> Käufe im iTunes & App Store: In-App-Käufe muss auf Erlauben eingestellt sein.

Ähnliche Fragen

1 Antwort
Sortiert nach: 
Frage gekennzeichnet als ⚠️ Höchstrangige Antwort

17. März 2023 20:15 als Antwort auf marlene118

Hi marlene118,


handelt es sich sicher nur um In-App Käufe? Kannst du sonst kostenpflichtige Apps kaufen / Abos abschließen?


Wenn du die Bildschirmzeit aktiviert hast, kontrolliere bitte ob eine Beschränkung aktiv ist bzw. InApp Käufe nicht erlaubt sind:


Einstellungen -> Bildschirmzeit -> Beschränkungen -> Käufe im iTunes & App Store: In-App-Käufe muss auf Erlauben eingestellt sein.

Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

In-App Käufe können nicht abgeschlossen werden

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.