Backup kann nicht abgeschlossen werden
Was kann ich tun, wenn mein iPhone 7 alle 10-30 Minuten abstürzt und so kein Backup abgeschlossen werden kann?
iPhone 7 Plus, iOS 15
Was kann ich tun, wenn mein iPhone 7 alle 10-30 Minuten abstürzt und so kein Backup abgeschlossen werden kann?
iPhone 7 Plus, iOS 15
Hallo Butzking,
wie genau versuchst du denn ein Backup zu machen, über iCloud oder iTunes? Weshalb stürzt dein iPhone denn immer ab? Wird dir eine Fehlermeldung angezeigt?
Solltest du über die iCloud ein Backup machen, gehe bitte in Einstellungen -> dein Name -> iCloud -> iCloud Backup und prüfe dort den Status.
Stürzt das iPhone auch ab, wenn du es an einem Ladegerät hast? Wenn nicht, versuche doch einmal ein Backup über iTunes am PC oder einen Mac, gegebenenfalls bleibt dort die Verbindung stabil. Wie das funktioniert, wird dir hier erklärt: Erstellen eines Backups deines iPhone - Apple Support (DE).
Solltest du bei einem Schritt nicht weiterkommen, melde dich gerne wieder!
Alles Gute
Hallo Butzking,
wie genau versuchst du denn ein Backup zu machen, über iCloud oder iTunes? Weshalb stürzt dein iPhone denn immer ab? Wird dir eine Fehlermeldung angezeigt?
Solltest du über die iCloud ein Backup machen, gehe bitte in Einstellungen -> dein Name -> iCloud -> iCloud Backup und prüfe dort den Status.
Stürzt das iPhone auch ab, wenn du es an einem Ladegerät hast? Wenn nicht, versuche doch einmal ein Backup über iTunes am PC oder einen Mac, gegebenenfalls bleibt dort die Verbindung stabil. Wie das funktioniert, wird dir hier erklärt: Erstellen eines Backups deines iPhone - Apple Support (DE).
Solltest du bei einem Schritt nicht weiterkommen, melde dich gerne wieder!
Alles Gute
Backup kann nicht abgeschlossen werden