iPod lässt sich nicht aktivieren
Warum kann ich meinen IPod nicht aktivieren ?
iPod, iOS 9
Frage gekennzeichnet als
Hi iPod-Mannix,
Bitte gehe diese Punkte Schritt für Schritt durch.
1: Im Finder oder in iTunes nachsehen
Auf einem Mac mit macOS Catalina oder neuer findest du dein Gerät in jedem Finder-Fenster in der Seitenleiste.*
Auf einem Mac mit einer älteren macOS-Version wird dein Gerät in iTunes angezeigt.
Auf einem PC mit iTunes für Windows findest du dein Gerät in iTunes.
Weitere Informationen zum Anzeigen des Geräts im Finder oder in iTunes
2: Software auf allen Geräten aktualisieren
Für die Software deines iPods gehe zu Einstellungen - Allgemein - Softwareupdates
Aktualisiere deinen Windows-PC.
Auf deinem PC musst du möglicherweise auch iTunes und die Treiber aktualisieren.
3: Gerät direkt an deinen Computer anschließen
Stelle sicher, dass dein Gerät entsperrt ist und den Home-Bildschirm anzeigt, und schließe es dann über ein USB-Kabel direkt an deinen Computer an. Schließe dein Gerät nicht an einen USB-Hub, ein Display oder ein anderes Gerät an.
Wenn das Problem weiterhin besteht, trenne dein Gerät und alle anderen USB-Geräte und -Zubehörgeräte von deinem Computer. Schließe danach nur dein Gerät wieder an.
4: Angeben, dass der Computer vertrauenswürdig ist, wenn du danach gefragt wirst
Falls auf deinem Gerät der Warnhinweis "Diesem Computer vertrauen?" angezeigt wird, wenn du es an deinen Computer anschließt, tippe auf "Vertrauen".
Informationen zum Warnhinweis "Diesem Computer vertrauen?"
5: Verbinden des Zubehörs erlauben
Wenn du dein Gerät an einen Mac-Laptop mit Apple-Chip anschließt, wirst du möglicherweise gefragt, ob du die Verbindung mit diesem Zubehör zulassen möchtest. Wenn dies der Fall ist, lasse die Verbindung zu.
Hier erfährst du, wie du das Verbinden von Zubehör erlaubst.
6: Geräte neu starten
7: Ausprobieren, ob es mit einem anderen Anschluss, Kabel oder Computer funktioniert
Das Problem könnte mit deinem Computer, dessen USB-Anschluss oder dem verwendeten USB-Kabel zusammenhängen. Probiere nach Möglichkeit aus, ob es mit einem anderen Computer, USB-Anschluss oder USB-Kabel funktioniert. Prüfe außerdem, ob sich im Ladeanschluss an der Unterseite deines iPhone oder iPad Schmutz befindet.
8: Support kontaktieren
Wenn dein Computer dein iPhone oder iPad immer noch nicht erkennt, wende dich an den Apple Support.
Gruß
Tobias