Rückgabe von MacBook

gibt es auch andere Bedingungen, die wichtig sind um ein Mac innerhalb der 14 Tagen abzugeben? Sprich, ob die Verpackung geöffnet ist und ok Schutzfolien auch eine Bedienung sind um das Gerät abzugeben. Sprich, ob der Karton geschlossen lassen sollte und das nicht offen sein darf.

Danke im Voraus!😚

Gepostet am 25. März 2023 14:07

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Gepostet am 25. März 2023 15:14

Hallo,


gerne helfe ich dir hier weiter. In Deutschland ist eine Rückgabe bei online Käufen ohne Grundangabe möglich. Dabei muss sich der Gegenstand in einem einwandfreien Zustand befinden. Das bedeutet, dass du das Gerät auspacken und anschauen kannst und analog wie in einem Ladengeschäft die Funktion testen darfst. Alles, was aber darüber hinaus geht, mildert den Wert des Gerätes, sodass der Verkäufer bei der Rückgabe den Preis mindern kann. Die Verpackung muss unbeschadet sein, wobei das Öffnen nicht schädlich ist, du könntest ja sonst das Gerät gar nicht testen. Du darfst aber die Originalberpackung nicht beschädigen. Auch das kann dir in Rechnung gestellt werden. Schutzfolien sollten am besten erst gar nicht entfernt werden, wenn man nur mal testen will. Bei einem Display ist das natürlich notwendig, sonst kann man das gar nicht testen. Bei Rückgabe sollte man die Folie wieder aufkleben.


Bei der Rückgabe kommt es also auf zwei Dinge an: vollständig und unbeschadet.


LG, Dutchman

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25. März 2023 15:14 als Antwort auf mountain

Hallo,


gerne helfe ich dir hier weiter. In Deutschland ist eine Rückgabe bei online Käufen ohne Grundangabe möglich. Dabei muss sich der Gegenstand in einem einwandfreien Zustand befinden. Das bedeutet, dass du das Gerät auspacken und anschauen kannst und analog wie in einem Ladengeschäft die Funktion testen darfst. Alles, was aber darüber hinaus geht, mildert den Wert des Gerätes, sodass der Verkäufer bei der Rückgabe den Preis mindern kann. Die Verpackung muss unbeschadet sein, wobei das Öffnen nicht schädlich ist, du könntest ja sonst das Gerät gar nicht testen. Du darfst aber die Originalberpackung nicht beschädigen. Auch das kann dir in Rechnung gestellt werden. Schutzfolien sollten am besten erst gar nicht entfernt werden, wenn man nur mal testen will. Bei einem Display ist das natürlich notwendig, sonst kann man das gar nicht testen. Bei Rückgabe sollte man die Folie wieder aufkleben.


Bei der Rückgabe kommt es also auf zwei Dinge an: vollständig und unbeschadet.


LG, Dutchman

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