Hallo
bei einem Spiel kann ein Kauf nicht getätigt werden obwohl Guthaben vorhanden ist?!
warum kann es nicht abgebucht werden?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Ältere iPhone-Modelle
Hallo zydre,
erhältst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst das Guthaben zu verwenden? Wenn ja, wie lautet diese?
Passiert das bei allen In-App Käufen und Käufen im AppStore oder lediglich bei diesem?
Hast du zusätzlich eine andere Zahlungsmethode hinterlegt?
Konntest du früher einmal in diesem Spiel mit Guthaben bezahlen?
Ich habe dir außerdem einmal folgenden Apple Support Artikel herausgesucht: Was kannst du mit deiner Apple Gift Card oder deinem Apple Account-Guthaben kaufen? - Apple Support (DE)
Möglicherweise kann dir dieser bereits weiterhelfen.
Wir freuen uns auf deine Antwort.
Liebe Grüße
Bei einem Spiel kann ein Kauf nicht getätigt werden obwohl Guthaben vorhanden ist
