Hallo,
Mein Iphone 14 pro (lila) ist von einer sehr geringen Höhe runtergeflogen und habe gerade entdeckt, dass sich ein Fleck auf der Rückseite meines Handys gebildet hat, was so aussieht, als wäre es ein Ölfleck.
Hatte das schon irgendjemand bzw. wäre das ein Garantiefall?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 14 Pro
Hallo xtuene
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community, wobei deine Frage nach dem Garantiefall, nach dem Sturz aus geringer Höhe, verneint werden muss. Aber vielleicht hast du ja vorsorglich die Versicherung abgeschlossen, welche unbeabsichtigte Schäden, bei einer geringen Selbstbeteiligung, einschließt ❓
Anbei gebe ich Dir eine Übersicht, welche von Apple nicht nur als Information sondern auch zum Garantie-Check bereitgestellt wird:
• Anspruch auf Service und Support prüfen (Garantie-Check) – Apple Support
• Einjährige begrenzte Apple Herstellergarantie
• Gewährleistungs- und Garantierechte
• Apple-Produkte und die deutschen Verbraucherschutzgesetze - Apple
• Informationen zur Garantie oder zum AppleCare-Plan suchen - Apple Support (DE)
Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter
Beste Grüße!
Hallo xtuene
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community, wobei deine Frage nach dem Garantiefall, nach dem Sturz aus geringer Höhe, verneint werden muss. Aber vielleicht hast du ja vorsorglich die Versicherung abgeschlossen, welche unbeabsichtigte Schäden, bei einer geringen Selbstbeteiligung, einschließt ❓
Anbei gebe ich Dir eine Übersicht, welche von Apple nicht nur als Information sondern auch zum Garantie-Check bereitgestellt wird:
• Anspruch auf Service und Support prüfen (Garantie-Check) – Apple Support
• Einjährige begrenzte Apple Herstellergarantie
• Gewährleistungs- und Garantierechte
• Apple-Produkte und die deutschen Verbraucherschutzgesetze - Apple
• Informationen zur Garantie oder zum AppleCare-Plan suchen - Apple Support (DE)
Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter
Beste Grüße!
Fleck auf der Rückseite des iPhone 14 Pro
