iPhone 12 lässt sich nicht ausschalten

Ich kann mein Iphon 12 nicht ausschalten. Es ist derzeit aufgehängt.Wie kann das Gerät neustarten oder ausschalten?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12, iOS 16

Gepostet am 28. März 2023 07:14

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Gepostet am 28. März 2023 07:37

Wenn Ihr iPhone eingefroren ist und nicht reagiert, können Sie es mit einem sogenannten "Hard Reset" neustarten. Dazu halten Sie die folgenden Tasten gleichzeitig gedrückt:


  1. Drücken und lassen Sie schnell die Lauter-Taste los.
  2. Drücken und lassen Sie schnell die Leiser-Taste los.
  3. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


Lassen Sie die Seitentaste los, sobald das Apple-Logo erscheint. Das iPhone 12 wird nun neu gestartet. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie das iPhone auch an einen Computer anschließen und versuchen, es über iTunes auszuschalten oder wiederherzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Apple Support wenden oder das Gerät zu einem autorisierten Apple Service-Provider bringen.

1 Antwort
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28. März 2023 07:37 als Antwort auf maha83

Wenn Ihr iPhone eingefroren ist und nicht reagiert, können Sie es mit einem sogenannten "Hard Reset" neustarten. Dazu halten Sie die folgenden Tasten gleichzeitig gedrückt:


  1. Drücken und lassen Sie schnell die Lauter-Taste los.
  2. Drücken und lassen Sie schnell die Leiser-Taste los.
  3. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


Lassen Sie die Seitentaste los, sobald das Apple-Logo erscheint. Das iPhone 12 wird nun neu gestartet. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie das iPhone auch an einen Computer anschließen und versuchen, es über iTunes auszuschalten oder wiederherzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Apple Support wenden oder das Gerät zu einem autorisierten Apple Service-Provider bringen.

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