Wrong distance/speed measurement - Adidas Runtastic

My Apple Watch seems to have stopped measuring the distance and speed correctly, when using the Adidas runtastic app. Does anyone know this issue? Often it stops counting the distance when running until I tap onto the dial. Not sure why this is.

Apple Watch Series 4

Gepostet am 28. März 2023 09:13

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. März 2023 09:40

Hallo martfortxz,


tritt dieses Problem auch in der Trainings-App von Apple auf? Weil dann könnte es sich um ein Problem mit den entsprechenden Sensoren o.ä. handeln.

Wenn das Problem nur in der Adidas Runtastic-App auftritt könnte es sich um ein Problem mit der App handeln. Gehe wie folgt vor:

  1. Aktualisiere die Watch auf die neueste Version von watchOS.
  2. Prüfe, ob die App auf dem neuesten Stand ist.
  3. Schließe die App ganz und starte sie neu.
  4. Starte deine Apple Watch neu.
  5. Deinstalliere Adidas Runtatstic und lade die App erneut herunter.


Ich hoffe, das hilft dir weiter!

Einen schönen Abend noch,

Lukas

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. März 2023 09:40 als Antwort auf matfortxz

Hallo martfortxz,


tritt dieses Problem auch in der Trainings-App von Apple auf? Weil dann könnte es sich um ein Problem mit den entsprechenden Sensoren o.ä. handeln.

Wenn das Problem nur in der Adidas Runtastic-App auftritt könnte es sich um ein Problem mit der App handeln. Gehe wie folgt vor:

  1. Aktualisiere die Watch auf die neueste Version von watchOS.
  2. Prüfe, ob die App auf dem neuesten Stand ist.
  3. Schließe die App ganz und starte sie neu.
  4. Starte deine Apple Watch neu.
  5. Deinstalliere Adidas Runtatstic und lade die App erneut herunter.


Ich hoffe, das hilft dir weiter!

Einen schönen Abend noch,

Lukas

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