Face ID funktioniert auf iPhone 11 Pro Max nicht
Ich habe jetzt iOS 16.4 und Face ID außer Funken
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 11 Pro Max, iOS 16
Hallo remui,
Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:
- Stelle sicher, dass die Kamera nicht verschmutzt oder beschädigt ist. Wisch vorsichtig über die Kamera, um Staub oder Schmutz zu entfernen. Wenn die Kamera beschädigt ist, bring das iPhone zu einem autorisierten Apple Service Provider.
- Überprüfe die Einstellungen von Face ID, um sicherzustellen, dass es aktiviert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Face ID & Code". Aktiviere Face ID, wenn es deaktiviert ist, und füge gegebenenfalls ein neues Gesicht hinzu.
- Lösche die gespeicherten Gesichtsdaten und richte Face ID neu ein. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Face ID & Code" und tippe auf "Face ID konfigurieren". Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Gesicht einzurichten.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, starte das iPhone neu. Halte dazu die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird. Bewege den Regler, um das Gerät auszuschalten, und starte es dann erneut.
- Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, wende dich an den Apple Support oder bringe das iPhone an die Genius Bar eines Apple-Stores. Ein Support-Mitarbeiter kann dir bestimmt dabei helfen, das Problem zu diagnostizieren und eine Lösung zu finden.
Viel Erfolg!
Lukas