iPhone 13 lädt nicht

Guten Tag,


meine iPhone 13 ist erst wenige Monate alt. Seit kurzem läd es nurnoch, wenn das Handy am Kable neu gestartet wird.

Auch nach neuem Update tut sich nichts

Wie bekommen wir das Problem behoben?

iPhone 13, iOS 16

Gepostet am 03. Apr. 2023 23:15

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Gepostet am 04. Apr. 2023 01:53

Das originale Apple USB Kabel und ein geeigneter Adapter von Apple werden genutzt?


Wurde schon ein erzwungener Neustart durch geführt? Daten gehen dabei nicht verloren.

Dazu kurz nacheinander die Lauter-, Leiser- und die Seitentaste drücken, wobei die Seitentaste dann solange gedrückt wird, bis das Apple Logo wieder erscheint.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Sollte es danach nicht von alleine nach dem Verbinden mit dem Ladekabel und Adapter geladen werden, müßte es zum Service.

Reparatur und Service für das iPhone - Apple Support (DE)

2 Antworten
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04. Apr. 2023 01:53 als Antwort auf Maxripke

Das originale Apple USB Kabel und ein geeigneter Adapter von Apple werden genutzt?


Wurde schon ein erzwungener Neustart durch geführt? Daten gehen dabei nicht verloren.

Dazu kurz nacheinander die Lauter-, Leiser- und die Seitentaste drücken, wobei die Seitentaste dann solange gedrückt wird, bis das Apple Logo wieder erscheint.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Sollte es danach nicht von alleine nach dem Verbinden mit dem Ladekabel und Adapter geladen werden, müßte es zum Service.

Reparatur und Service für das iPhone - Apple Support (DE)

04. Apr. 2023 05:36 als Antwort auf Maxripke

Hallo Maxripke,


Führe die folgenden Schritte aus, und prüfe nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:


  • Überprüfe das Ladekabel und das USB-Netzteil auf Anzeichen für Schaden, etwa auf Brüche oder verbogene Kontaktstifte. Verwende kein beschädigtes Zubehör.



  • Stelle sicher, dass das Ladekabel und das USB-Netzteil fest miteinander verbunden sind und dass das Netzteil korrekt in der Wandsteckdose steckt oder ordentlich mit dem Wechselstromkabel verbunden ist. Verwende im Zweifelsfall eine andere Steckdose. 
  • Entferne Fremdkörper aus dem Ladeanschluss an der Unterseite des Geräts, und stecke dann das Ladekabel fest hinein. Wenn der Ladeanschluss beschädigt ist, muss dein Gerät wahrscheinlich repariert werden.


  • Lasse das Gerät eine halbe Stunde laden.
  • Wenn dein Gerät immer noch nicht reagiert, erzwinge einen Neustart des Geräts: 
    • iPhone 8 oder neuer und iPhone SE (2. Generation): Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.




Viel Erfolg!

Lukas

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