Käufe können nicht mit Apple Gift Cards getätigt werden
Habe 2 Karten für jeweils 25€ gekauft . Kann aber nichts kaufen . Geld ist drauf . Funktioniert aber nichts . Wie behebe ich das Problem?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12, iOS 16
Hallo marta81,
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
Mit deinem Apple Account Guthaben bezahlst du ganz einfach auf Apple.com oder im App Store. Du kannst damit Apple Produkte, Zubehör, Spiele, Apps und mehr kaufen.
Apple Gift Cards gelten ausschließlich für den Kauf von Produkten und Services im Apple Store, in der Apple Store App, auf Apple.com, im App Store, in iTunes, Apple Music, Apple TV, Apple Books und anderen Verkaufsstellen von Apple.
aus: Apple Gift Card - Apple (DE)
Beachte ebenso:
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ich hoffe sehr, dass ich heute bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen wunderschönen Tag.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○