Mac akzeptiert Apple-ID und das dazugehörende Passwort nicht

Question

Mac akzeptiert Apple-ID und das dazugehörende Passwort nicht

Hallo,

ich besitze noch einen alten Mac Mini von 2012 (mit macOS 10.10.5), den ich zum Verkauf vorbereiten möchte. Dazu wollte ich mich jetzt von iTunes und iCloud abmelden. Das funktioniert aber nicht, da der Mac nach Eingabe der Apple-ID und des Passworts meldet, dass die ID nicht gefunden oder das Passwort nicht korrekt sei. (Beide werden auf meinem aktuellen Rechner und zwei Mobilgeräten genutzt, sind also völlig in Ordnung.) Dieses Problem ist nicht neu, es trat irgendwann plötzlich auf und ging nicht mehr weg. Daher habe ich nun zwei Fragen:

1.) Wie kann ich dem Mac bzw. macOS beibringen, dass die Anmeldedaten korrekt sind, ohne dass ich sie dafür extra ändern muss?

2.) Wenn ich mich bei der Apple-ID-Verwaltung anmelde und dort unter „Geräte“ den alten Mini durch Klick auf den Button „Aus dem Account entfernen“ deaktiviere, bedeutet das dann automatisch auch ein Entkoppeln bzw. Abmelden des Rechners von iTunes und iCloud?

Danke und Gruß,

Thomas

Mac mini

Gepostet am 06. Apr. 2023 03:00

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

DerSiedler

Stufe 2

326 Punkte

06. Apr. 2023 03:43 als Antwort auf MiniTom

Hallo Thomas,

das Problem ist das alte macOS. Dort sind die iCloud-Funktionen nicht mehr so implementiert, dass sie mit den heutigen Backend korrekt kommunizieren können.

Wenn du das Gerät aus deinem Account wirfst, dann heißt das nicht automatisch auch, dass es bei iCloud abgemeldet wird.

Meine Empfehlung ist den Mac auf 10.15.7 upzudaten. Hier findest du den Link, um es im Mac App Store angezeigt zu bekommen: Informationen zum Laden von macOS - Apple Support (DE)

Danach die Einrichtung eines zweiten Admin-Kontos. Über dieses löschst du dann dein altes Konto samt iCloud etc. Besser wäre natürlich den Mac komplett platt zu machen und das macOS neu zu installieren.

Antworten

Answer 2

06. Apr. 2023 06:02 als Antwort auf MiniTom

Ja, ich habe das Prozedere diese Woche auch gehabt. Aber mein alter wir schon auf 10.11, da klappte das mit dem Link immerhin noch.

Von Apple gibts einen Guide, was alle beachtet werden sollte vor dem Verkauf: Vorbereitung des Mac auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe - Apple Support (DE)

Dann viel Erfolg

Antworten

Answer 3

06. Apr. 2023 08:24 als Antwort auf DerSiedler

So, nach dem Update auf Sierra hat das Abmelden von iTunes und iCloud funktioniert. Ich werde jetzt noch auf Catalina updaten, bevor ich den Rechner lösche. Eine Frage habe ich noch, zu der du vielleicht die Antwort weißt: Bei mir gibt es noch eine Partition namens "Notstart" – wenn ich mich recht erinnere, war die automatisch vorhanden seinerzeit. Kann ich beim Löschen davon ausgehen, dass diese Partition oder zumindest die dort liegenden Dateien ebenfalls entfernt werden?

Antworten

Answer 4

06. Apr. 2023 08:56 als Antwort auf MiniTom

Nein, die Daten werden nicht automatisch gelöscht. Deswegen ist plattmachen die bessere Wahl, wenn du auf Nummer sicher gehen willst.

Antworten

Answer 5

06. Apr. 2023 04:04 als Antwort auf DerSiedler

Vielen Dank für den Link. Ich mache jetzt erstmal ein Update und sehe dann weiter.

Ergänzung: Haha, das Runterladen von Catalina klappt natürlich nicht, denn dazu muss ich mich beim App Store anmelden, was - siehe oben - dank der nicht akzeptierten Anmeldedaten ja nicht funktioniert. Ich werde daher stattdessen Sierra installieren, da ich hier direkt eine dmg-Datei runterladen kann, ohne Umweg über den App Store.

Antworten

Mac akzeptiert Apple-ID und das dazugehörende Passwort nicht

Ähnliche Fragen