Problem mit Antworten von Siri auf eine WhatsApp Nachricht oder über die Apple Nachrichten App

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass Siri mir meine WhatsApp Nachrichten zwar vorliest und ich auch neue Nachrichten erstellen kann, will ich aber auf eine gerade vorgelesene Nachricht antworten (Siri fragt ob ich es möchte), kommt von Siri nach dem ich "ja" sagen nur der Hinweis, dass hier etwas nicht stimmt oder etwas schief gegangen ist. WhatsApp wird dann sofort geschlossen. Selbes Problem tritt bei Nachrichten über die Apple Nachrichten App über CarPlay auf. Dabei ist es egal in welchem Auto ich CarPlay mit den Nachrichten Apps nutze. Immer desr selbe Fehler. Es trat nach einem der letzten IOS Updates (auch 16.4. brachte keine Korrektur) erstmalig auf. Vom Support WhatsApp bekamm ich den Hinweis, dass WhatsApp mit eingeschränkter Unterstützung in CarPlay läuft und ich solle mich an den Apple Support wenden. Leider ist dazu auf den Supportseiten nichts zu finden gewesen. Darum heute hier. Denke, dass andere Benutzen das selbe Problem haben. Achsoo, dabei ist es egal ob Carplay per Kabel oder per Wireless genutzt wird - immer der selbe Fehler. Vllt. kann hier jemand Aufklärung geben bzw. weiss eine Lösung inzwischen.

Vielen Dank vorab!

VG summi!

iPhone 12 Pro, iOS 16

Gepostet am 06. Apr. 2023 04:20

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13 Antworten

08. Apr. 2023 01:01 als Antwort auf summi67

Hallo summi67,


wenn ich richtig verstanden habe, dann erhältst du eine Fehleransage, wenn du über Siri und CarPlay auf eine Nachricht in der Nachrichten-App oder WhatsApp-App antworten möchtest und diese Funktion hatte zuvor jedoch normal funktioniert?


Funktionieren alle anderen Siribefehle wären du CarPlay aktiviert hast?


Im folgenden Support Artikel gibt es ein paar allgemeine Schritte, die durchführen kannst, da diese eventuell dein Problem lösten könnten: Unterstützung zu CarPlay erhalten


Hast du die Möglichkeit, Siri mit Nutzung von AirPods oder Beats-Köpfhörern zu testen? Dann könntest du einmal testen, ob du auf Nachrichten über Siri antworten kannst, somit können wir feststellen, ob es ein allgemeines Problem mit Siri gibt: Mit Siri Mitteilungen auf AirPods oder Beats ankündigen


Lass uns wissen was dabei raus gekommen ist.


Beste Grüße

13. Apr. 2023 22:50 als Antwort auf Kaoru

Hallo, ich kann bestätigen was summi67 für ein Problem hat. Genau das gleiche Verhalten taucht bei mir auf auf. Habe dies mit AirPods der 2. und 1. Generation getestet und sogar bei den Max!

Beim Versuch mit Apple iMassage scheint es zu gehen das gleich nach Vorlesen der Nachricht geantwortet werden kann. Aber bei WhatsApp Geht das ganze nicht MEHR! Alle Geräte und Kopfhörer sind auf dem allerneusten Firmware Update! Meine Vermutung ist das seit dem iOS 16 Update in der Programmierung was verändert wurde so das die App von WhatsApp nicht mehr damit kommunizieren kann also ein sogenannter Bug. Bitte darum dies zu heben. Schränkt Nutzung und Freude von den AirPods allgemein ein!


viele grüße

15. Apr. 2023 03:56 als Antwort auf Namron89

UPDATE ZUM POST 14.04.23:


ich habe jetzt einen anderen Versuch unternommen und habe auf einen älteren IPhone mit iOS 15.3.1 das ganze nochmal untersucht.

Ergebnis ist das es dort auch nicht Funktioniert nach dem Siri fragt ob ich auf die Nachricht antworten möchte: Oh, leider ist ein Fehler aufgetreten probiere es bitte später noch einmal.


Da komme ich zu dem Entschluss das es sehr naheliegend ist das WhatsApp hier nachbessern muss weil vermutlich dort ein Bug in der Software liegt…


viele Grüße.


P.S. Bitte um Weiterleitung des Problems das dies schnell behoben werden kann!


14. Apr. 2023 02:56 als Antwort auf Namron89

Richtig und inzwischen nervt es echt. Und tritt eben nicht nur bei Nutzung unter AirPods auf, sondern einfach auch über die Sprache bei der Nutzung von CarPlay. Es ist einfach auch nur unsinnig, um für eine Antwort auf eine Nachricht immer eine neue Nachricht beginnen zu müssen. Zumal Siri ja fragt ob man antworten möchte. Iwie wie ne kleine Verarschung :)!


Naja hoffen wir, dass Apple da bald Abhilfe schafft und den Bug beseitigt. Vllt. schieben sich die Supporter beider Anbieter nur den schwarzen Peter zu. Gab ja gerade ein Update von WhatsApp. Hab es allerdings noch nicht testen können, ob es wieder funzt.

14. Apr. 2023 07:13 als Antwort auf summi67

Meiner Meinung wird damit auch die Werbung dazu falsch geäußert das es möglich ist und dann wird es durch Updates zerstört und die User/in haben dann nervigen Ärger damit. Ich nutze die Funktion täglich und das auf meiner Arbeit… also da geht es eben auch um Zeit Ersparnis.


P.S. Das Update von WhatsApp 23.6.74 (aktuellstes) hat bei mir keine Abhilfe geschafft 😕

05. Apr. 2024 07:58 als Antwort auf paulvonhünstetten-limbach

Hey,


also ich habe auch das gleiche Problem wenn ich eine Whatsapp Nachricht über meinen Homepod oder über mein Carplay schreiben kommt immer "es ist ein fehler aufgetreten versuche es später nochmal", also es nervt ein bisschen weil es mit meinem alten Iphone 13 noch funktioniert hat und mit meinem 15er geht es nicht mehr. Habe auch mal die Einstellungen verglichen passt alles bzw. habe alles genau so eingestellt.


Wäre cool wenn mir jemand da mal ein Tipp geben könnte was ich noch versuchen kann oder was das sein kann.

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