Auszeichnung für April ist einfach weg

Hallo stas7586,

danke für deine Rückmeldung.

Wird die Auszeichnung in der Aktivität-App auf deiner Apple Watch auch nicht angezeigt?

Vergewissere dich, dass dein iPhone und deine Apple Watch auf dem aktuellsten Softwarestand sind, da durch das Update neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen bereitgestellt werden. Hier sind jeweils die Anleitungen für das Update: iPhone oder iPad aktualisieren und Update der Apple Watch.

Überprüfe in den iPhone "Einstellungen" > "Allgemein" > "Datum & Uhrzeit", ob die Zeitzone stimmt. Falls noch nicht eingestellt, wähle die Option "Automatisch einstellen" aus und starte dein Gerät noch mal neu.

Beste Grüße

Hallo stas7586,

verstehe ich es richtig, dass du die Fitness-App mit deiner Apple Watch verwendest und hier jetzt eine Auszeichnung fehlt? Wann hast du diese denn bekommen und seit wann ist diese verschwunden? Ist das früher auch schon mal mit anderen Auszeichnungen passiert?

Starte bitte deine Apple Watch und dein iPhone neu. Dadurch werden alle Prozesse neu angestoßen und der Zwischenspeicher geleert. Hier sind jeweils die Anleitung für den Neustart: iPhone neu starten - Apple Support (DE), Apple Watch neu starten - Apple Support (DE).

Halte uns gerne auf dem Laufenden mit deinen Erkenntnissen!

Liebe Grüße

Hallo stas7586,

danke für deine Rückmeldung.

Was für eine Auszeichnung ist genau verschwunden?

Was wird dir angezeigt, wenn du auf deinem iPhone die Fitness-App öffnest → ganz unten auf "Mehr anzeigen" unter "Auszeichnungen" klickst → unter dem Punkt "Leg los".

Was ist zum Beispiel mit deiner "Herausforderung für April"? Läuft diese aktuell weiter?

Erhältst du eine Auszeichnung für eine perfekte Woche?

Gerne kannst du uns ein Bildschirmfoto hochladen, damit wir uns ein besseres Bild von der Situation machen können (bitte stelle dabei jedoch sicher, dass deine persönlichen Daten dabei ausgeblendet sind).

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Hallo stas7586,

hast du denn den Neustart durchgeführt und getestet, ob damit die Auszeichnung wieder aufgetaucht ist?

Und inwieweit sind die Auszeichnungen nicht mehr fortlaufend enthalten? Ich hatte es so verstanden, dass alle Auszeichnungen noch da sind und nur die eine vom April fehlt?

Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen!

Alles Gute

Es ist ärgerlich, denn trotz Update und Neustart fehlen die Monate August 2023 und Jänner 2024 weiter. Deswegen würde ich weiter kein Abo kaufen. Das ist einfach nicht professionell, wenn solche Fehler immer noch auftreten.