HomeKit Privatadresse verschoben

Hallo zusammen,

ich habe dasselbe Problem seit dem Update auf iOS17. Der "Privat" Standort in der Home App variiert ständig um mehrere hundert Meter um die eigentliche "Privat" Adresse herum und hat alle meine Automationen incl. Secure Video durcheinandergebracht. Die oben vorgebrachte Lösung hat bei mir das Problem nicht gelöst.

Mehrere Tage incl. 2 Stunden Telefon-Support (höhere Ebene) mit Apple habe ich nach einer Lösung gesucht. Ohne Erfolg. Aber das Problem ist bei Apple bekannt und es wird daran gearbeitet.

Nun glaube ich doch eine Lösung gefunden zu haben. Ich habe mehrere Steuerzentralen (2 HomePod, 2 HomePod mini, 2 Apple TV 4K). Da diese Steuerzentralen fest mit dem "Zu Hause" verknüpft sind, scheint es auch so zu sein, dass hier der Standort fest hinterlegt ist. Ich habe alle Steuerzentralen aus der "Home" App entfernt (zurücksetzen reicht nicht) und diese wieder über das iPhone hinzugefügt und konfiguriert. Siehe da, der Standort "Privat" ist seither punktgenau da, wo er sein sollte. Beim iPad reichte es einmal danach neu zu starten und dann wurde auch hier der Standort "Privat" genau angezeigt. So jetzt warten wir mal ab, wie lange das so bleibt...

Update 3:

Schrittweise in den letzten Tagen einzeln die Steuerzentralen wieder hinzugefügt (weiteren HomePod mini und zweites Apple TV 4K). Ohne Probleme. Nach dem Hinzufügen des ersten HomePod (1. Generation) war das Problem nach einem Tag wieder da. Also den HomePod wieder aus Home entfernt und der Standort war wieder i.O. Gestern dann den zweiten HomePod (auch 1. Generation) hinzugefügt und bis jetzt ohne Probleme. Standort ist punktgenau auf "Privat". Werde das jetzt weiter ein paar Tage beobachten und dann nochmals den ersten HomePod wieder hinzufügen. Bis jetzt sieht es als so aus, als ob ein HomePod (1. Generation, nach Update auf OS 17) Probleme macht.

Ich hatte das gleiche Problem. Auch mit dem Apple TV. Ich habe 2 Stück eingebunden. Es hat wirklich was gebracht beide raus zu nehmen. Also bei beiden einfach die Apple ID löschen bzw. von deiner Apple ID abmelden. Beide neu gestartet und wieder mit der Apple ID angemeldet. Siehe da Standort stimmt wieder. Und alles was ich in HomeKit programmiert hatte war noch da.

Du brauchst dir also keine weitere Zentrale besorgen oder einbinden. Einfach beide entfernen.

Update 4:

So nun habe ich mein "zu Hause" mehrere Tage ohne den einen HomePod (1. Generation) in der Home App laufen lassen. Ohne Probleme. HomePod wieder zum "zu Haus" hinzugefügt und sieh da, am nächsten Morgen war der Standort wieder verschoben. HomePod wieder aus der Home App entfernt, am nächsten Morgen "privat" Pin wieder auf der Home Adresse. So wie es sein soll. Also muss es über Nacht irgendein Austausch bezüglich "Privat" Standort zwischen den Steuerzentralen geben. Hatte heute nochmal Kontakt mit dem Apple Support (höhere Ebene), eine Lösung haben wir aber noch nicht gefunden. Ich werde noch ein paar Sachen ausprobieren und beim nächsten Update darüber berichten.

Update 5:

Es scheint nun "eine" Lösung gefunden. Der HomePod (eine der Steuerzentralen), der als Ursache nun identifiziert wurde, habe ich als erstes komplett mit der Funktion "Finger auflegen und 3 Töne" zurückgesetzt (zurücksetzten über die "Home" App war ohne Erfolg!). Dann habe ich den HomePod aus meinem iCloud Account entfernt/gelöscht. Weiter habe ich die HomePod Einträge aus meinem Router (FRITZ!Box, WLAN, IP-Zuweisung) gelöscht. Einen Tag abgewartet und dann wieder über das iPhone konfiguriert (danebenlegen etc.) und zur "Home" App hinzugefügt. Seit 3 Tagen ist nun ruhe, der Standort ist punktgenau auf der Privatadresse, was vorher nicht der Fall war. Der HomePod steht weiter unter Beobachtung und wir werden sehen, was in nächster Zeit passiert.

Ich habe hier nun einige Tage mitgelesen, nachdem ich bemerkt habe, dass meine Anwesenheitsbasierten Automationen nicht korrekt funktionierten. Der Standort in Home war ca 100 m nach Süden verschoben. Habe sämtliche Steuerzentralen (Apple TV, 2 HomePods mini) neugestartet und das Update auf 17.1 durchgeführt, aber nichts entfernt & neu eingerichtet. Auch alle anderen iOS Geräte geupdatet und neugestartet.

Nach dem Neustart meines des iPhones wird der Ort nun wieder korrekt angezeigt und die Automationen funktionieren. (Nun seit ca. 12 h)

Der Hinweis mit dem Zurücksetzen der Datenschutzeinstellungen hat nichts gebracht und ich muss nun in allen Berechtigungen neu erteilen, damit sie wieder funktionieren.

Hallo,

mich hat das Problem gestern ereilt.

System: 2 HomePods 2nd gen, 4 HomePods mini, Apple TV 4K 2022, Philips Hue, Eve Home, Nuki SmartLock

iPhone 15 Pro, Watch Ultra 2, iPad Pro, iPhone SE

Alle Geräte mit der jeweils aktuellen OS-Version

Meine Position wird über das iPhone 15 Pro und die Apple Watch bestimmt

Gestern Morgen habe ich mein iPhone 15 Pro zuhause vergessen und war mit der Apple Watch und dem iPad Pro unterwegs.Weil dadurch meine Tür nicht verschlossen wurde, habe ich das „manuell“ per iPad in der Home-App nachgeholt. Kurz nachdem ich wieder zuhause angekommen war, Tür wurde automatisch aufgeschlossen, ging plötzlich das Licht (hue) aus, die Heizungen (eve) wurden auf abwesend und die Kameras (eve) auf aktiv geschaltet. Der typische Abwesenheitsmodus.

Sowohl alle Anwendungen (eve, Nuki, hue), als auch „Wo ist?“ und Karten haben den korrekten Standort für mein Zuhause angezeigt. Einzig in den HomeKit-Automationen hat sich hartnäckig ein falsches Zuhause eingenistet, das einen Standort zeigte, an dem ich zwar vorher war, allerdings keinerlei aktiven Zugriff auf HomeKit hatte.

Da ich wegen anderer Probleme bereits vor kurzem sowohl „Datenschutz und Standorte“ zurückgesetzt und das iPhone 15 Pro komplett neu installiert hatte (ohne das verbundene Problem zu lösen), hatte ich nicht schon wieder Lust auf die Arie. HomeKit neu aufzusetzen war mir im ersten Schritt auch zu aufwändig.

Meine Lösung: AppleID vom iPhone 15 Pro abgemeldet, neu gestartet und wieder mit der AppleID angemeldet. Zieht zwar auch ein paar Aktivitäten nach sich (Apple Pay, Apple Music …) hielt sich aber im Rahmen. Seitdem war ich auch schon wieder unterwegs und bis jetzt läuft alles stabil, so wie vorher auch seit 4 Jahren mit wechselnden Geräten und HomePod-Konfigurationen.

P.S. Sorry für die Länge des Posts.

Hast du alle Steuerzentralen gleichzeitig entfernt, so dass in der Home App keine Steuerzentrale mehr angemeldet ist? Dann erst wieder nur eine anmelden. Das iPhone danach nochmal neu starten, dann sollte die Adresse wieder passen. Das hat bei mir jedes Mal funktioniert.

Mir hat folgendes Vorgehen geholfen:

1. iPhone Adresse des eigenen Kontaktes (Kontake - Meine Infos) prüfen und ggf. korrigieren
2. iPhone Adresse unter (AppleID - Zahlung und Versand - Lieferadresse) prüfen und ggf. korrigieren
3. iPhone AppleID abmelden
4. iPhone Neustart erzwingen
5. iPhone AppleID wieder anmelden

Seitdem (2 Wochen her) läuft wieder alles stabil und mit der richtigen Zuhause-Adresse

Bist Du denn an diesem km weit entfernten Ort tatsächlich gewesen?

Bei mir war das jedenfalls so, dass entweder ich oder meine Frau im zeitlichen Zusammenhang zumindest in der Nähe dieser "neuen Heimat" waren.

Das neueste Update der Watch ist schon einige Wochen alt. Das hat bei mir überhaupt nichts geändert.

Ich habe erst seit 14 Tagen Ruhe, nachdem ich einen vermeintlichen Störenfried (HomePod mini auf der gleichen Etage) eliminiert habe.

Ist zwar auch nicht Sinn der Sache, dass der so stromlos rumsteht, aber was soll's. Besser als dauernd die gestörten Automationen.

Habe nach dem Abmelden vom Apple TV 4K und Stecker ziehen beider HomePods, und Ausschalten des Handys den Apple TV wieder eingeschaltet und mich dort angemeldet.

Dann Handy eingeschaltet.

"Privat" war dann wieder am richtigen Platz.

Dann erst den einen HomePod eine Etage tiefer eingeschaltet.

Seitdem gab es bislang noch keine Störungen.

Ob das aber nun tatsächlich an dem einen HomePod liegt, oder an zig anderen möglichen Ursachen, wird die Zukunft zeigen. 😉

Wenn ich viel Zeit habe, (oder nach 17.4-Update)gebe ich dem anderen HomePod mini noch mal eine Chance.

Allen Leidgeplagten viel Glück...

Update 1:

Nach einem Tag wieder das gleiche Problem. Standort ist wieder ca. 100m neben der "Privat" Adresse. Also wieder alle Steuerzentralen aus der Home App entfernt und nur eine Steuerzentrale (HomePod mini) angemeldet und konfiguriert. iPhone neu gestartet, Standort ist wieder punktgenau auf der "Privat" Adresse. Augenscheinlich hat es doch etwas mit den Steuerzentralen zu tun. So, es gilt wieder Abwarten was passiert.

Entferne mal alle Steuerzentralen und füge sie schrittweise wieder hinzu bis du merkst, dass der Standort nicht mehr auf "Privat" steht. So kannst du einkreisen, welche der Steuerzentralen das Problem verursacht.

Bei mir hat es geholfen, das Apple TV nicht zurückzusetzen, sondern, im sozusagen laufenden Betrieb, den iCloud Hauptbenutzer auf dem TV zu löschen und dann neu anzumelden. In der selben Sekunde war der Standort korrekt.

Update 1: Gestern Standort wieder verschoben. Also hat nachhaltig (wenige Tage) weder geholfen, den Benutzer des Apple TV zu löschen und neu anzumelden, noch die dauerhafte Entfernung meines HomePod Gen. 1.

Heute morgen auf iPhone iOS 17.1 installiert: Standort wieder korrekt. Verstehe wer will...