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HomeKit Privatadresse verschoben

Hallo,

ich habe mehrere Automationen die auf meine private Adresse reagieren. Seit einigen Tagen verschiebt sich meine private Adresse immer wieder. Dieses kann ich unter den Automationen sehen wenn ich "Wenn" im Bereit Ort nachschaue. Der Standort von Privat ist ungefähr 500 Meter verschoben.

Meine Adresse ist korrekt in meinem Kontakt hinterlegt. Apple Karten kann meine Adresse auch korrekt finden. Bis vor einigen Tagen ging dieses ohne Probleme.

Wenn ich mein iPhone neu starte findet er in manchen Fällen die Adresse wieder korrekt.

Kann mir jemand helfen?

iPhone 12

Gepostet am 11. Apr. 2023 11:31

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Apr. 2023 14:55

Hallo zusammen,

ich hatte Kontakt mit dem Apple Support und dort wurde mir weiter geholfen.

Das Problem wurde bei mir nach dem Zurücksetzen der Standort & Datenschutzeinstellungen gelöst.

Hierzu ist unter Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen/zurücksetzen -> Zurücksetzen -> Standort & Datenschutz zu wählen.

Seitdem wird der Standort meines Home wieder korrekt angezeigt und verändert sich auch nicht mehr.

Grüße

Marvin

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111 Antworten

03. Okt. 2023 22:56 als Antwort auf marvin-k

Seit ich nun alle Geräte auf dir aktuelle Version 17 geupdated habe, besteht bei mir dieses Problem.

alle hier genannten Tips habe ich durchgeführt, aber hat nichts gebracht. Der Apple Support empfiehlt doch tatsächlich Homekit komplett zurückzusetzen und neu einzurichten. Gehts noch?! 97 Aktoren/Sensoren und zig Automatisierungen und Szenen neu anlegen, weil die ein Software-Problem haben?!

das konnte Apple aber mal besser 😬


gibt es noch andere heiße Tips?

04. Okt. 2023 17:18 als Antwort auf Solidbear

Update 3:


Schrittweise in den letzten Tagen einzeln die Steuerzentralen wieder hinzugefügt (weiteren HomePod mini und zweites Apple TV 4K). Ohne Probleme. Nach dem Hinzufügen des ersten HomePod (1. Generation) war das Problem nach einem Tag wieder da. Also den HomePod wieder aus Home entfernt und der Standort war wieder i.O. Gestern dann den zweiten HomePod (auch 1. Generation) hinzugefügt und bis jetzt ohne Probleme. Standort ist punktgenau auf "Privat". Werde das jetzt weiter ein paar Tage beobachten und dann nochmals den ersten HomePod wieder hinzufügen. Bis jetzt sieht es als so aus, als ob ein HomePod (1. Generation, nach Update auf OS 17) Probleme macht.

04. Okt. 2023 19:17 als Antwort auf Solidbear

Gute Idee, aber ich nutze seit Anbeginn der Zeit ein Apple TV HD, habe Testweise den HomePod (2. Generation) eingebunden, aber das passt immernoch nicht zusammen.

nach dem Neustart des iPhone kann ich kurz den richtigen Standort sehen, bis dann nach 10s der Standort wechselt, meine Alarmanlage scharf geschaltet wird und ich den Alarm auslöse.

könnte mir jetzt noch ein iPad besorgen als Steuerzentrale aber ich glaube das macht wenig Sinn.


Der Support ist grandios:

ja löschen se mal alles und fangen von vorne an. Ja aber ich habe über 100 Geräte. Ja und?! Was kann man denn steuern?! Ich kenne Lichtschalter und Thermostate aber sonst. Da sitzen auch echt immer mehr Blitzbirnen

04. Okt. 2023 19:27 als Antwort auf ChristianL

Ich hatte das gleiche Problem. Auch mit dem Apple TV. Ich habe 2 Stück eingebunden. Es hat wirklich was gebracht beide raus zu nehmen. Also bei beiden einfach die Apple ID löschen bzw. von deiner Apple ID abmelden. Beide neu gestartet und wieder mit der Apple ID angemeldet. Siehe da Standort stimmt wieder. Und alles was ich in HomeKit programmiert hatte war noch da.


Du brauchst dir also keine weitere Zentrale besorgen oder einbinden. Einfach beide entfernen.

09. Okt. 2023 14:48 als Antwort auf Solidbear

Update 4:


So nun habe ich mein "zu Hause" mehrere Tage ohne den einen HomePod (1. Generation) in der Home App laufen lassen. Ohne Probleme. HomePod wieder zum "zu Haus" hinzugefügt und sieh da, am nächsten Morgen war der Standort wieder verschoben. HomePod wieder aus der Home App entfernt, am nächsten Morgen "privat" Pin wieder auf der Home Adresse. So wie es sein soll. Also muss es über Nacht irgendein Austausch bezüglich "Privat" Standort zwischen den Steuerzentralen geben. Hatte heute nochmal Kontakt mit dem Apple Support (höhere Ebene), eine Lösung haben wir aber noch nicht gefunden. Ich werde noch ein paar Sachen ausprobieren und beim nächsten Update darüber berichten.

09. Okt. 2023 15:16 als Antwort auf Solidbear

interessant, das ihr alle immer mit dem höherem Support in Kontakt kommt. Ich hab immer nur die „Haben sie mal neu gestartet“-Mitarbeiter. Naja egal.


Ich habe meine Steuerzentralen alle gelöscht und dann beide (Apple TV HD und HomePod 2. Gen) wieder ins Homekit aufgenommen. Seitdem habe ich mehr oder weniger Ruhe. Tageweise ist es okay, dann einen Tag verschoben und dann ist es wieder okay. Ich warte mal auf ein Update. Solange lebe ich erst einmal damit 🤷🏼‍♂️

21. Okt. 2023 13:34 als Antwort auf Solidbear

Update 5:


Es scheint nun "eine" Lösung gefunden. Der HomePod (eine der Steuerzentralen), der als Ursache nun identifiziert wurde, habe ich als erstes komplett mit der Funktion "Finger auflegen und 3 Töne" zurückgesetzt (zurücksetzten über die "Home" App war ohne Erfolg!). Dann habe ich den HomePod aus meinem iCloud Account entfernt/gelöscht. Weiter habe ich die HomePod Einträge aus meinem Router (FRITZ!Box, WLAN, IP-Zuweisung) gelöscht. Einen Tag abgewartet und dann wieder über das iPhone konfiguriert (danebenlegen etc.) und zur "Home" App hinzugefügt. Seit 3 Tagen ist nun ruhe, der Standort ist punktgenau auf der Privatadresse, was vorher nicht der Fall war. Der HomePod steht weiter unter Beobachtung und wir werden sehen, was in nächster Zeit passiert.

25. Okt. 2023 14:05 als Antwort auf LeaStein

Funktioniert bei mir nicht. Der Ort ist immer um ca. 500m verschoben. alle Geräte neugestartet, in Karten die Adresse korrekt eingestellt. in Wo ist wird der Ort auch korrekt angezeigt.


aber in HomeKit liegt "Privat" jetzt wo anders.


Ich war zuhause. Aufeinmal geht überall das Licht aus, in dem Moment muss sich ohne zu tun der Ort verschoben haben.


25. Okt. 2023 15:59 als Antwort auf ThmsBhm

Ich habe jetzt mit dem Apple Suppor gesprochen.


Erstmal, das zurück setzen der Datenschutzeinstellungen ist der letzte Mist! Das macht richtig Arbeit. Apple HealthApps, etc. alles hin. eine super tolle Feinjustierung - zerstört!


Nun der Support.

Er sagte ich sollte nochmals Datenschutz zurücksetzen und meinen Persönlichen Kontakt neu machen. Hat nix gebracht.


Apple TVs (Zentrale) Neustarten - ohne erfolg


Ich sollte nun noch einmal den Router und die Access Points neustarten. (hahahahaha, als ob das was bringt).


Nun möchte ich doch bitte mein "Zuhause" neueinrichten. Wir reden von fast 60 Geräten und ähnlich viel Konfiguration. Ich war Tage da dran. Interessiert nicht: Neu machen.


Ich hab nun mal versucht über "wenn ich einen Ort" verlasse die Automationen laufen zu lassen und diesen "Ort" nachhause gelegt - besser das man dann auch den Radius von Zuhause einstellen kann - jedoch passiert nichts wenn ich den Ort verlassen.


Gemerkt hat mein iPhone das schon (sie haben 1 iPad und 10 Tracker zurückgelassen). Aber die Automationen wird nicht ausgeführt.


für andere Bewohner konnte ich auch eine Automation erstellen, auf deren Gerät, müssen aber Admin im Zuhaus sein.


Bringt nix, geht halt nicht.


25. Okt. 2023 16:19 als Antwort auf ThmsBhm

moment! ich sehe gerade deine andere Antwort, @ThmsBhm

Der Fehler tritt seit heute wieder auf, hast Du gestern geschrieben.


Ich weiß nicht wie spät es war, denke nach Mittag da ging aufeinmal alles Zuhause aus, die Staubsauger fahren los, etc.

Weil keiner Zuhause war - bzw. der Standort umgezogen ist. Hatte dan per Hand wieder angemacht und an nix böses gedacht..


Also scheint es ja was generelles zu sein


HomeKit Privatadresse verschoben

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