Hallo Flo2001
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
Wie bereits tobias501 geschrieben hat, ist das Hermès Noir Ziffernblatt exklusiv für die Hermès-Versionen der Apple Watch. Wenn du eine Apple Watch Series 6 Hermès besitzt, solltest du auch Zugriff auf das Hermès Noir Ziffernblatt haben. Falls nicht, überprüfe bitte, ob dein Gerät auf dem neuesten Stand ist und watchOS 9 oder höher verwendet.
Wenn du jedoch eine reguläre Apple Watch Series 6 besitzt (nicht die Hermès-Version), hast du leider keinen Zugriff auf das exklusive Hermès Noir Ziffernblatt, da Apple diese speziellen Ziffernblätter nur für die entsprechenden Modelle freigibt.
Wo hast Du denn das Produkt gekauft? War der Karton unbeschädigt / verschlossen, die Beschriftung unauffällig? Hast Du auch einmal die Seriennummer auf der Umverpackung mit deinem Produkt, sowie der Rechnung verglichen? Das Produkt unter dem nachfolgenden Link überprüft?
Anspruch auf Service und Support prüfen – Apple Support
Wenn das Problem, bei erfüllter Anforderungen, weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Liebe Grüße
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