Windows 10 iCloud Anmeldung bringt merkwürdigen Fehler

Hallo an die Community, ich wünsche Euch einen guten Morgen.


Ich habe eine Problem mit Windows 10 und iCloud

Die Anmeldung bei iCloud bringt einen merkwürdigen Fehler.


Die Apple-ID und das Passwort sind korrekt,

eine Anmeldung über den Browser Mozilla funktioniert problemlos.


Hatte schon iCloud in der Systemeinstellung/Apps von Windows10 deinstalliert, den PC neu gestartet,

Aus dem Microsoft-Store iCloud neu installiert,

nochmals den PC neu gestartet,

leider ohne Erfolg.


Im Vorwege schon vielen Danke für Eure Hilfe,

Gruss Martin.

Windows, Windows 10

Gepostet am 12. Apr. 2023 22:55

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Gepostet am 15. Apr. 2023 05:07

Hallo Martin,


ich habe mal recherchiert und folgenden Artikel gefunden: Probleme zwischen iCloud für Windows oder iTunes und der Sicherheitssoftware eines Drittanbieters lösen - Apple Support (DE). Hier wird mitunter erklärt, dass eine Sicherheitssoftware gegebenenfalls die Anmeldung verhindern kann. Bitte gehe den Artikel Schritt für Schritt durch und prüfe das Verhalten. Vielleicht lässt es sich damit ja lösen.


Solltest du bei einem Schritt nicht weiterkommen, kannst du dich jederzeit bei uns melden!


Liebe Grüße

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14 Antworten
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15. Apr. 2023 05:07 als Antwort auf Martin1960

Hallo Martin,


ich habe mal recherchiert und folgenden Artikel gefunden: Probleme zwischen iCloud für Windows oder iTunes und der Sicherheitssoftware eines Drittanbieters lösen - Apple Support (DE). Hier wird mitunter erklärt, dass eine Sicherheitssoftware gegebenenfalls die Anmeldung verhindern kann. Bitte gehe den Artikel Schritt für Schritt durch und prüfe das Verhalten. Vielleicht lässt es sich damit ja lösen.


Solltest du bei einem Schritt nicht weiterkommen, kannst du dich jederzeit bei uns melden!


Liebe Grüße

15. Apr. 2023 00:56 als Antwort auf Martin1960

Hallo Martin,


wie lautet denn der Fehler genau? Kannst du uns davon ein Screenshot senden? Dann könnten wir uns hier ein besseres Bild davon machen.


Du könntest auf deinem PC einen neuen Benutzeraccount einrichten und dort testen, ob der gleiche Fehler erscheint. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 


Beste Grüße

15. Apr. 2023 01:48 als Antwort auf Martin1960

Guten Morgen Martin!


Danke für deine Rückmeldung.


Das ist schon ein seltsamer Fehler. Erscheint dieser Fehler nachdem du deine Log-in-Daten eingegeben hast? Wenn ja, kannst du danach nichts Weiteres mehr mit iCloud auf deinem PC anfangen?


Hattest du die Möglichkeit gehabt es in einem neuen Benutzeraccount zu testen? Das würde hilfreich sein, um das Problem etwas weiter einzugrenzen.


Beste Grüße

16. Apr. 2023 00:14 als Antwort auf Martin1960

Hallo Martin,


schon merkwürdig das Ganze. Wie ich sehe, hast du hier ja auch schon viel ausprobiert. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

15. Apr. 2023 01:46 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru, wünsche Dir einen guten Morgen.

Danke für Deine Rückmeldung.

Windows 10 Pro 22H2 Fehlermeldung Screenshot der App: „iCloud“


 Und leider kann sich der Outlook365-Kalender nicht mehr mit dem iCloud-Kalender synchronisiert.


Diese ist das UrProblem, das ich lösen muss, denn es funktionierte über ein Jahr problemlos.


Ich vermute es liegt daran, dass sich die iCloud-App nicht auf dem PC anmelden lässt.


Im Vorwege schon vielen Danke für Eure Hilfe,

Gruss Martin.



15. Apr. 2023 04:50 als Antwort auf LeaStein

Hallo LeaStein.


Habe einen anderen WIN-Benutzeraccount probiert, leider dasselbe Problem.



Und zurück bei dem User mit Admin-Rechten taucht neu ein "iCloud-Passwörter" auf?



Das kenne ich bis dahin noch nicht.

Und drücken auf den Button ["iCloud für Windows" öffnen] zeigt keine Reaktion.


Tja, im Moment weiß ich leider nicht wer dort in die Suppe spuckt,

Windows oder Apple?


Was merkwürdig ist, dersselbe User mit der Apple-ID => bei iTunes kann ich mich anmelden, das funktioniert.


Gruss Martin.

15. Apr. 2023 10:20 als Antwort auf LeaStein

Hallo LeaStein.


Die Anweisungen in dem Artikel habe ich kontrolliert, ohne Erfolg.

ICloud bringt immer noch die gleiche Fehlermeldung.


Was verwundert, die Anmeldung am WIN-PC für iTunes funktioniert problemlos.

Die Anmeldung bei iCloud via Webbrowser Firefox auch.


Habe zwischenzeitlich nochmals "iCloud" und "iCoud Outlook" von Windows "reparieren/kontrollieren" lassen.

auch ohne Veränderung.


Dann nochmals "iCloud" und "iCoud Outlook" deinstalliert und den PC neu gestartet,

danach "iCloud" und "iCoud Outlook" neu installiert.


Welche "Sicherheitssoftware" soll da jetzt noch stören?

Es hat ja mehr als ein Jahr problemlos funktioniert.


Gibt es in der Windows Registry noch Einträge von AppleInc die zu diesem kuriosen Fehler führen können?


Gruss Martin.


15. Apr. 2023 23:09 als Antwort auf Martin1960

Hallo an die Community, wünsche Euch eine guten Morgen.

(Wenn dann bei Euch auch Morgen ist :-) )


Tja, recherchiert habe ich bisher, das iCloud-Passwörter eine Apple-App ist.

Auf dem iPhone ist diese aktiv.

Leider konnte ich bisher keine Fehler finden.

Die Anmeldung bei iCloud-Windows funktioniert immer noch nicht.

Habe mal probiert bei der Anmeldung bei iCloud-Windows ein falsches Passwort zu benutzen,

das wird erkannt.



Aber bei der iCloud-Anmeldung mit dem korrekten Passwort kommt wieder dieselbe undefinierte Meldung.


Wie schon oben geschrieben, kann ich mich mit der Apple-ID bei iTunes-Windows anmelden, das klappt.


Hoffe das die Community doch noch ein paar Tips hat,

ich bin im Moment etwas ratlos, was ich noch tun kann.


Gruss Martin.

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