Ich arbeite auf meinem Iphone 11 pro mit einer anderen Mail-App. Deshalb habe ich die Apple Mail App gelöscht. Dennoch sind weiterhin 7,6 GB Daten auf dem Gerät, die ich nicht löschen kann.
Wie kann ich dennoch den Speicher frei bekommen?
iPhone 11 Pro
Hallo TomRei, wie bist du bei der Löschung vorgegangen? Ich frage deshalb, weil die Mail App zu den integrierten Apps gehört. Schau deshalb bitte in der App Mediathek nach. Wische dazu so oft mit dem Finger von rechts nach links, bis du die Mediathek siehst. Dort kannst du entweder das Icon suchen
oder du nutzt das Suchfeld im oberen Bereich des Displays.
Du schreibst ja, dass durch Mail 7,5 GB belegt sind. Das verwundert mich, denn wie du in meinen Bildern sehen kannst, hat Mail eine deutlich geringere Grüße. Um dir genauere Informationen anzeigen zu lassen, gehe bitte wie folgt vor.
Tippst du darauf, kannst du im Folgebildschirm sehen, dass sich der benötigte Speicher in "App-Große" und "Dokumente & Daten" aufteilt. Hier kannst du auch wählen, ob du die App auslagern oder tatsächlich löschen möchtest. Bitte beachte hier den darunterstellenden Hinweis.
Hallo TomRei, wie bist du bei der Löschung vorgegangen? Ich frage deshalb, weil die Mail App zu den integrierten Apps gehört. Schau deshalb bitte in der App Mediathek nach. Wische dazu so oft mit dem Finger von rechts nach links, bis du die Mediathek siehst. Dort kannst du entweder das Icon suchen
oder du nutzt das Suchfeld im oberen Bereich des Displays.
Du schreibst ja, dass durch Mail 7,5 GB belegt sind. Das verwundert mich, denn wie du in meinen Bildern sehen kannst, hat Mail eine deutlich geringere Grüße. Um dir genauere Informationen anzeigen zu lassen, gehe bitte wie folgt vor.
Tippst du darauf, kannst du im Folgebildschirm sehen, dass sich der benötigte Speicher in "App-Große" und "Dokumente & Daten" aufteilt. Hier kannst du auch wählen, ob du die App auslagern oder tatsächlich löschen möchtest. Bitte beachte hier den darunterstellenden Hinweis.
Hallo TomRei, meines Erachtens handelt es sich nicht um die App selbst, sondern (wie du schon angemerkt hast) um Dokumente und Daten.
Spontan hätte ich die Idee, die App noch einmal zu installieren und darüber nachzusehen, welche Daten mit dieser App verarbeitet werden. Oft bleiben Mails lange in Unterordnern stehen oder werden nicht aus dem Papierkorb entfernt. Auch Dokumente u. Ä. könnten eine Rolle spielen, die als Anhänge mit den Mails verschickt wurden.
Das sehe ich auch so, das werden überwiegend (Datei-)Anhänge etc. aus der Mail-App sein.
Zunächst würde ich versuchen, einen - erzwungenen - Neustart durchzuführen.
Hallo Karoline129, danke für die schnelle Reaktion.
Ich habe die App in der Übersicht iPhone-Speicher gelöscht. Somit sehe ich dort auch den Unterschied zwischen App und Dokumente.
Du siehst das die App weg ist und wieder nachgeladen werden kann, dass aber die Dokumente noch da sind. Aber tatsächlich hat sich durch meine letzte Aktion - App wieder laden und nochmal löschen - der belegte Platz auf 6,93 GB reduziert. Interessant!
iPhone Mail App gelöscht aber die Daten sind noch da
